Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

J'ai fait la demande de migration de ma Révolution pour la Pop, et je viens de recevoir le mail d'UPS.

J'aimerais savoir comment se passe - exactement - l'échange avec le livreur. Il faut au préalable avoir préparé l'ancienne Box et Player (et tous les accessoires), mais est-ce que le livreur doit vérifier réellement que tout y est? Ou on doit donner un carton fermé?...

Et je suis en optique, donc je dois bien aussi rentre le boitier noir de conversion (ONU) ?

Merci!

carton fermé. Le livreur d'UPS s'en fout.
Ce sera vérifié par Free à réception.

Tu rends le boitier noir optique

Bonjour
Ouvre t'on colis reçu,il doit y avoir un coupon a coller sur le carton ,et tu le donne au transporteur une fois collé
C'est un conseillé free qui me l'a dit

Bonjour, j'ai moi aussi pris l'échange par UPS pour la pop, mais une question reste :
j'ai recu la freebox revolution il y a bien 10 ans et le boitier noir optique il y a 2 ans, dois-je lui aussi le rendre ?
Le mail dis 'si inclus' mais bon...