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Enfin confirmation de Migration de la Freebox révolution a la pop
Posté : 21 juillet 2020, 11:40
par richardsone
Enfin sur la page d'accueil de mon compte Free , j'ai la photo de la Nouvelle box pop . Et sur l'étape 5 c'est écrit : Etape 5
Votre colis est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
J'ai fait ma demande de migration le 8 juillet . Je vais prier Bouddha exaltera
, pour que tout se passe bien à l'installation et pour les jours qui suivent . Affaire à suivre
Re: Enfin confirmation de Migration de la Freebox révolution a la pop
Posté : 21 juillet 2020, 12:51
par coco74
Faut pas être trop optimiste. J'ai eut ces changements le jour de la validation de la migration et depuis plus rien...
Re: Enfin confirmation de Migration de la Freebox révolution a la pop
Posté : 22 juillet 2020, 09:53
par julien59
Je suis comme toi :
j'ai l'image de la freebox pop sur ma page d'accueil.
Dans l'espace mon abonnement, je n'ai plus les options de migration.
Dans l'espace suivi de commande j'ai les mêmes infos, mais l'élément en rouge, c'est l'étape 6. Du coup, c'est confus.
Etait ce pareil pour toi?
Merci
Précisions : migration freebox Revolution fibre vers freebox pop fibre (demande faite 3 jours après la Keynote de Niel)
Re: Enfin confirmation de Migration de la Freebox révolution a la pop
Posté : 22 juillet 2020, 14:32
par garcmi
Je n'ai plus non plus les options de migration ni la boutique (migration révolution vers delta/pop)
Confirmation par mail de la préparation avec un N° d'envois (pas encore actif)
Donc c'est en cours, mais vu le nombre de demandes, patience
Re: Enfin confirmation de Migration de la Freebox révolution a la pop
Posté : 22 juillet 2020, 15:48
par heparti
J'ai également eu cette évolution de mon suivi de commande lundi, et plus rien depuis. Ni SMS ni email de free ou pour suivre l'envoi.
Re: Enfin confirmation de Migration de la Freebox révolution a la pop
Posté : 22 juillet 2020, 19:59
par julien59
Yesss
Reçu mail Chronopost
Ca semble confirmer la theorie du post
Livraison pour demain
Re: Enfin confirmation de Migration de la Freebox révolution a la pop
Posté : 24 juillet 2020, 05:58
par demanes
richardsone a écrit : ↑21 juillet 2020, 11:40
Enfin sur la page d'accueil de mon compte Free , j'ai la photo de la Nouvelle box pop . Et sur l'étape 5 c'est écrit : Etape 5
Votre colis est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
J'ai fait ma demande de migration le 8 juillet . Je vais prier Bouddha exaltera
, pour que tout se passe bien à l'installation et pour les jours qui suivent . Affaire à suivre
Bonjour j'hésite pour basculer de ma révolution vers la pop , avez vous payer les frais de migration ? après discussion , il me proposent de les rembourser une fois la facture édité
bonne journée
Re: Enfin confirmation de Migration de la Freebox révolution a la pop
Posté : 25 juillet 2020, 17:49
par Ningadaug
Bonjour,
Vous dîtes "après discussion", pourriez-vous nous dire avec qui et via quel moyen?
Merci !
demanes a écrit:
> après discussion , il me proposent de les
> rembourser une fois la facture édité
> bonne journée
Re: Enfin confirmation de Migration de la Freebox révolution a la pop
Posté : 25 juillet 2020, 21:12
par demanes
bonsoir , c'est un conseiller free qui m'a rappelé suite à mon mail expliquant ma situation
cordialement