Bonjour à tous,

En demande de migration depuis le 26/07 soit 179 jours,

Enfin cela bouge également de mon côté, j'ai ce matin vu l'étape 5 indiqué cela :
Votre colis est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.

Je vous tiens informé si cela à avancé et courage à tous.

Bonjour,

Idem pour moi commande du 26/07, changement dans le suivi :
"Votre Freebox Delta est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience."

Chez moi également:
"Votre Freebox Delta est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience."
Et la ligne "migration en cours" a disparu.

Demande de migration du 26/07, ça bouge enfin.

Colis en cours de préparation aussi pour moi.
Bon ça ne veut pas dire que je l aurai rapidement mais ça bouge.
Commande du 24/07.
Courage !

Depuis ce matin et le probleme de point relais fermé donc une demande de leur part de changement de point de livraison j'ai un message "internal server error" quand je clique sur "Renouvellement vers la Freebox Delta en cours..."
Ca correspond à quoi ce bug?
Merci

Je ne sais pas, mais moi, ce lien a disparu de ma console. Du coup, peut-être qu'il ne devrait normalement plus apparaitre sur la tienne, et comme il ne ramène à rien, ça t'indique cette erreur ?

Ce serait intéressant de savoir si vous êtes en abonnement fibre ou ADSL (pour ceux qui ont eu le changement en étape 5) pour peut-être cibler le soucis des envois
Pour le moment depuis le 28/07 rien de neuf à l'horizon

Vdsl pour moi,

Demande le 27/07 et ça bouge depuis ce matin...

Donc, petit message d'information,
j'ai fait ma demande de migration le 26/07/2020, je me suis inscrit sur ce site en août je crois, comme chaque fois pour les commandes Free qui semblent durer un peu.
Contrairement à beaucoup, ce temps d'attente ne m'a pas spécialement dérangé,
d'une part parce qu'en passant la commande de la Delta/Pop, j'en ai profité pour supprimer tous les abonnements dont je n'avais plus besoin, donc globalement depuis 6 mois, j'économise à peu prêt 15€ par mois, Merci Free
d'autre part, j'ai déjà eu un délai de 6 mois lors de mon passage à la Révolution, je ne suis donc pas étonné.
Bien sûr, comme tout le monde dès ma commande passée, j'étais hyper impatient de recevoir la nouvelle Box et de bénéficier de Netflix et Amazone Prime (C'est mon côté enfant, je pense). Mais bon à ce jour, je n'ai pas eu de problème car ma révolution est toujours active, donc finalement tout est bien.
Je pense comme certains qu'un petit geste commercial de Free en remerciement de notre patience serait le bienvenu et permettrait aux clients fidèles de se dire qu'on est bien chez Free. Mais bon, je ne vais pas me battre pour ça. Free, Mr Niel si vous m'entendez, à bon entendeur ...

Si je m'exprime aujourd'hui, c'est juste pour signaler que ma console de gestion à bougée et j'ai aussi le message "Votre colis est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.".
Voilà, j'espère vous avoir donné un peu d'espoir

PNO a écrit : ↑21 janvier 2021, 11:33 Ce serait intéressant de savoir si vous êtes en abonnement fibre ou ADSL (pour ceux qui ont eu le changement en étape 5) pour peut-être cibler le soucis des envois
Pour le moment depuis le 28/07 rien de neuf à l'horizon

Alors, exactement:
abonnement vdsl , demande de migration le 26/07 (fin d'après-midi, je crois).

bonjour, finalement un des inscrits du site avait fait à l'époque une théorie comme quoi les envois n'avaient lieu qu'en fin de mois. il semblerait que ce soit vrai.
en conclusion: demande de migration faite le 20/11/20, je peux espérer un envoi fin d'avril 2021 .
Je peux patienter maintenant que la fibre est installée chez moi
Mes frères, une dernière prière pour qu'il n'y ait pas un 3ème confinement fin Janvier (C'est pas gagné)

vissouille a écrit : ↑21 janvier 2021, 13:44 bonjour, finalement un des inscrits du site avait fait à l'époque une théorie comme quoi les envois n'avaient lieu qu'en fin de mois. il semblerait que ce soit vrai.
en conclusion: demande de migration faite le 20/11/20, je peux espérer un envoi fin d'avril 2021 .
Je peux patienter maintenant que la fibre est installée chez moi
Mes frères, une dernière prière pour qu'il n'y ait pas un 3ème confinement fin Janvier (C'est pas gagné)

ce sera début février plutôt

Ca y est, colis freebox en cours de préparation
Commande le 27 Aout 2020.
Mon appel courtois au service résiliation a visiblement été utile

Bonjour à tous,
Mon statut a également changé, colis en cours de préparation. Enfin ça bouge et espérons que ce ne soit pas un bug!!!
Pour info : commande du 27/07/20.

salut tout le monde je suis aussi dans l'attente que ça bouge commande du 27/07, je suis fibré depuis plusieurs années, mon abonnement amazone prime arrive a échéance dans 15 jours j'hesite a renouveller....

Salut a tous,
Idem pour moi "Colis en cours de préparation", inscrit le 30/07, abonné Vdsl.

Slt
Idem pour moi. Commande du 26/07.
ETAPE 5Votre Freebox Delta est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
Enfin......

Bonjour à tous,

J'ai lu les 2 dernières pages et j'hallucine complètement.
Ma demande de migration date du 24/07 et RIEN n'a bougé.
J'ai vu qu'un autre du 24/07 était dans la même situation alors qu'une personne du 27/08 a sa box en cours de préparation...
Ils font leur gestion comment chez Free ???
Le 3244 va m'entendre même si la personne au bout du fil n'y peut rien. Au moins ça leur rappellera que j'existe.