Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Je vous invite à échanger ici autour des migrations effectuées du 04 au 10/03/2019

Migration demandé le 06/03/2019 à 15:18.

Toujours en attente du mail et sms pour les options et le financement ...

Si des gens on des infos je suis preneur.

Bonne soirée

Bonjour , idem , toujours en attente pour le choix des options.
ça devient long très long.

Avez-vous remarqué que ces tout derniers jours, Free ne contact pour les options que ceux qui ont choisi la fibre !?!...

Un petit appel hier matin et hop j'ai pu choisir mes options aujourd'hui.... comme quoi s'ils veulent.

Momento a écrit:
> Avez-vous remarqué que ces tout derniers jours, Free ne contact pour les
> options que ceux qui ont choisi la fibre !?!...


oui je suis entrain de remarqué que se sont les fibres les prioritaires ....

oui, seules les migration fibre sont servies .. pas juste

Livraison prévu aujourd'hui par UPS.
Colis prêt pour échange.
Sérieusement les gars, appeler un petit coup. moi du coup ça a directement permis d'enchainer les options et livraison

Commandé le 05 Mars’,
SMS pour le paiement le 17 Avril,
Soit 43 jours...
En attente de l’expédition maintenant...

Enfin sms pour choix du paiement reçu :
grosse vague d envoi le 18 Avril pour les ADSL !

gkm60 a écrit:
> Enfin sms pour choix du paiement reçu :
> grosse vague d envoi le 18 Avril pour les ADSL !

oui sms reçu et delta expédié aujourd’hui

J’ai reçu le sms pour les options le 17, mais pas encore d’expédtion.. Il y a une logique dans l’ordre des commandes ?

SantaCruz a écrit : ↑19 avril 2019, 23:20 J’ai reçu le sms pour les options le 17, mais pas encore d’expédtion.. Il y a une logique dans l’ordre des commandes ?

Bonsoir je pense pas lol j'attend depuis le 5 février

bonjour, sms ups reçu, mais peu d'explication sur la façon de rendre la révolution :
à remettre au chauffeur ? dans ce cas, où se trouve l'étiquette de retour ?
ou à déposer dans un relais ? car le tableau de bord free dit " rapporter votre ancien matériel.."
merci

Bonsoir, si vous avez reçu un sms d'UPS alors c'est bien UPS qui va livrer cotre delta chez vous. Free a du vous envoyez un email expliquant la procédure pour rendre votre révolution. Voici le contenu de l'email

Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise, correctement emballée, et contenir, en plus des boîtiers ADSL
et TV :
* deux FreePlugs noirs,
* une télécommande,
* un cordon Ethernet,
* un cordon Péritel,
* un cable HDMI
* une manette de jeu (si fournie)
* un adaptateur téléphonique.
* un cable xDSL
* un module fibre (si fourni)

l'étiquette de retour est collée sur le carton du delta. Vous le décollez puis le coller sur votre carton contenant la révolution. Enfin, je l'ai compris comme ça. J'espère que cela vous aide et bonne chance avec votre nouvelle freebox

PS: vous donnez, bien sur, le carton contenant la révolution au livreur UPS

merci beaucoup pour votre réponse très claire ! j'ai bien tout emballé dans le carton et merci de m'avoir indiqué ou se trouvait l'étiquette retour !
vivement demain