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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 15 janvier 2019, 11:10
par Fxgillibert
J'ai appelé Free hier. Un homme au fort accent (limite il ne comprenait pas ce que je disais) m'a récité un discours mécanique.
Je lui demande un délai : il répond "pas de date précise". Je lui redemande un délai genre en nombre de semaines. Il me répond "pas de date precise" !
Je lui dis que je suis un ami de Xavier Niel (bon Ok mais y'a 20 ans) : il ne voit pas qui c'est ! Illiad : il n'a jamais entendu parler.

Bref, faut arrêter les centres d'appel téléphonique à Casablanca !
En attendant, toujours pas de Delta. .. ☺

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 18 janvier 2019, 21:22
par lucrol
Bonsoir,
De même pour moi, Commande faite le 6 décembre, très rapidement confirmée, encaissement des 99 €.
Début janvier appel du service client qui me propose d'annuler !? Je maintiens ma commande …
Quelques jours plus tard les 99 € me sont remboursés.
Passage à la boutique de Nîmes vers le 10 janvier et on me dit qu'il faut être (très) patient !
Toujour aucune nouvelle, je pense donc être un Freenaute très patient.
J'ai cependant la nette impression que les nouveaux abonnés sont bien plus rapidement servis que les habonnés "historiques" …
Monsieur NIEL, pensez un peu à nous aussi !

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 21 janvier 2019, 23:02
par alexlef
Idem pour moi.
Rien depuis le mail qui me demande de patienter

Commande initiale le 06/12 !

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 22 janvier 2019, 17:58
par Lucky51120
Bonjour,
Idem pour moi, ancien abonné mais dernier servi ! :oops:
commande du 06/12 ..

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 22 janvier 2019, 19:18
par davidz
Bonjour à tous,
Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé, je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 23 janvier 2019, 08:21
par Olizworld
davidz a écrit:
> Bonjour à tous,
> Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé,
> je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....

On peut aussi voir le verre à moitié plein :
Pour les bonnes nouvelles, les commandes du 4 sont bientôt finies 😉

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 23 janvier 2019, 19:33
par davidz
[quote=Olizworld post_id=124787 time=1548228115 user_id=29665]
davidz a écrit:
> Bonjour à tous,
> Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé,
> je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....

On peut aussi voir le verre à moitié plein :
Pour les bonnes nouvelles, les commandes du 4 sont bientôt finies 😉
[/quote]Olizworld a écrit:
> davidz a écrit:
> > Bonjour à tous,
> > Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé,
> > je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....
>
> On peut aussi voir le verre à moitié plein :
> Pour les bonnes nouvelles, les commandes du 4 sont bientôt finies 😉

Oui, on va se rassurer comme ça, au point où j'en suis de toute façon je vais attendre tranquillement

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 25 janvier 2019, 10:33
par Mirantoriase
Bonjour,
Sur mon espace ma migration est confirmée mais je ne trouve pas de numéro de commande savez-vous ou il se trouve ?
Bonne journée

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 25 janvier 2019, 16:39
par Goul
Bonjour
Ça bouge pour les commandes du 05/12, ça vient bon pour nous aussi...
Une bonne semaine je pense :)

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 25 janvier 2019, 17:39
par Olizworld
Mirantoriase a écrit:
> Bonjour,
> Sur mon espace ma migration est confirmée mais je ne trouve pas de numéro
> de commande savez-vous ou il se trouve ?
> Bonne journée

Il est sur un des mail que tu as reçu suite au payement des 99 ou 148€ qui t'ont été remboursés par la suite

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 25 janvier 2019, 20:27
par davidz
Champagne, j'ai reçu le SMS à 19h30 aujourd'hui, commande validée, j'attend leessage d'ups maintenant...

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 26 janvier 2019, 18:08
par ABECASSIS/MELLOUL
Moi, en revanche... Appel et annulation de la migration...
Devant les avalanches de bugs je préfère garder ma V6 ... Fibre, home-cinéma, google home, alarme, j'ai tout ça ....je ne vois pas ce que la Delta peut m'apporter pour l'instant...
J'attendrai que tout rentre dans l'ordre, et je reconsidèrerai peut-être ma décision ....

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 29 janvier 2019, 19:37
par Eproms
Bientôt notre tour j'espère cmd 8384774xx

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 30 janvier 2019, 11:53
par Titan_121
Les commandes du 06/01 ont été ignorées par free. Ils nous ont zappés

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 30 janvier 2019, 11:57
par Bonson
Titan_121 a écrit : 30 janvier 2019, 11:53 Les commandes du 06/01 ont été ignorées par free. Ils nous ont zappés
Oui, un Freehelper m'a dit que maintenant que toutes les demandes du 4/12 sont traitées, ils vont traiter d'abord toutes les demandes des jours impairs, puis des jours pairs. :D

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 30 janvier 2019, 13:05
par Eproms
SMS recu a midi commande du 06/12

par contre j'ai cocher le pack secu et le hdd mais j'ai pas payer 99euro je le sens mal

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 30 janvier 2019, 22:49
par Maxdlaf
Petit nouveau du forum,

Me voici !
Malheureusement, rien de plus à dire...

A part, bien-sûr,
Les boîtes vides de la Révolution attendent sagement dans le salon....

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 31 janvier 2019, 09:27
par Olizworld
Normalement la semaine prochaine c'est pour nous...

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 31 janvier 2019, 11:01
par Ristoune
Olizworld a écrit:
> Normalement la semaine prochaine c'est pour nous...

On espère tous :)

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Posté : 31 janvier 2019, 12:02
par Jimmy89
Eproms a écrit : 30 janvier 2019, 13:05 SMS recu a midi commande du 06/12

par contre j'ai cocher le pack secu et le hdd mais j'ai pas payer 99euro je le sens mal
Ce sera dans ta prochaine facture de free, je pense