Migrations ADSL du 06/12/18

Echangez selon la date de votre demande de migration
Fxgillibert
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Fxgillibert » 15 janvier 2019, 11:10

J'ai appelé Free hier. Un homme au fort accent (limite il ne comprenait pas ce que je disais) m'a récité un discours mécanique.
Je lui demande un délai : il répond "pas de date précise". Je lui redemande un délai genre en nombre de semaines. Il me répond "pas de date precise" !
Je lui dis que je suis un ami de Xavier Niel (bon Ok mais y'a 20 ans) : il ne voit pas qui c'est ! Illiad : il n'a jamais entendu parler.

Bref, faut arrêter les centres d'appel téléphonique à Casablanca !
En attendant, toujours pas de Delta. .. ‚ėļ


lucrol
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par lucrol » 18 janvier 2019, 21:22

Bonsoir,
De m√™me pour moi, Commande faite le 6 d√©cembre, tr√®s rapidement confirm√©e, encaissement des 99 ‚ā¨.
Début janvier appel du service client qui me propose d'annuler !? Je maintiens ma commande …
Quelques jours plus tard les 99 ‚ā¨ me sont rembours√©s.
Passage √† la boutique de N√ģmes vers le 10 janvier et on me dit qu'il faut √™tre (tr√®s) patient !
Toujour aucune nouvelle, je pense donc être un Freenaute très patient.
J'ai cependant la nette impression que les nouveaux abonnés sont bien plus rapidement servis que les habonnés "historiques" …
Monsieur NIEL, pensez un peu à nous aussi !

alexlef
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par alexlef » 21 janvier 2019, 23:02

Idem pour moi.
Rien depuis le mail qui me demande de patienter

Commande initiale le 06/12 !

Lucky51120
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Lucky51120 » 22 janvier 2019, 17:58

Bonjour,
Idem pour moi, ancien abonné mais dernier servi ! :oops:
commande du 06/12 ..

davidz
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par davidz » 22 janvier 2019, 19:18

Bonjour à tous,
Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé, je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....


Olizworld
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Olizworld » 23 janvier 2019, 08:21

davidz a écrit:
> Bonjour à tous,
> Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé,
> je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....

On peut aussi voir le verre à moitié plein :
Pour les bonnes nouvelles, les commandes du 4 sont bient√īt finies ūüėČ

davidz
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par davidz » 23 janvier 2019, 19:33

[quote=Olizworld post_id=124787 time=1548228115 user_id=29665]
davidz a écrit:
> Bonjour à tous,
> Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé,
> je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....

On peut aussi voir le verre à moitié plein :
Pour les bonnes nouvelles, les commandes du 4 sont bient√īt finies ūüėČ
[/quote]Olizworld a écrit:
> davidz a écrit:
> > Bonjour à tous,
> > Pour les mauvaises nouvelles, les commandes du 5 n'on pas encore commencé,
> > je me dis que niel avais raison, elle sera sous le sapin, de 2019....
>
> On peut aussi voir le verre à moitié plein :
> Pour les bonnes nouvelles, les commandes du 4 sont bient√īt finies ūüėČ

Oui, on va se rassurer comme √ßa, au point o√Ļ j'en suis de toute fa√ßon je vais attendre tranquillement

Mirantoriase
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Mirantoriase » 25 janvier 2019, 10:33

Bonjour,
Sur mon espace ma migration est confirmée mais je ne trouve pas de numéro de commande savez-vous ou il se trouve ?
Bonne journée

Goul
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Goul » 25 janvier 2019, 16:39

Bonjour
Ça bouge pour les commandes du 05/12, ça vient bon pour nous aussi...
Une bonne semaine je pense :)

Olizworld
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Olizworld » 25 janvier 2019, 17:39

Mirantoriase a écrit:
> Bonjour,
> Sur mon espace ma migration est confirmée mais je ne trouve pas de numéro
> de commande savez-vous ou il se trouve ?
> Bonne journée

Il est sur un des mail que tu as re√ßu suite au payement des 99 ou 148‚ā¨ qui t'ont √©t√© rembours√©s par la suite

davidz
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par davidz » 25 janvier 2019, 20:27

Champagne, j'ai reçu le SMS à 19h30 aujourd'hui, commande validée, j'attend leessage d'ups maintenant...

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par ABECASSIS/MELLOUL » 26 janvier 2019, 18:08

Moi, en revanche... Appel et annulation de la migration...
Devant les avalanches de bugs je préfère garder ma V6 ... Fibre, home-cinéma, google home, alarme, j'ai tout ça ....je ne vois pas ce que la Delta peut m'apporter pour l'instant...
J'attendrai que tout rentre dans l'ordre, et je reconsidèrerai peut-être ma décision ....

Eproms
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Eproms » 29 janvier 2019, 19:37

Bient√īt notre tour j'esp√®re cmd 8384774xx

Titan_121
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Titan_121 » 30 janvier 2019, 11:53

Les commandes du 06/01 ont été ignorées par free. Ils nous ont zappés
√Čtape 1: Commande du 06/12/2018 13h07
Num Commande: 838478468
√Čtape 2: remboursement 148 ‚ā¨. Ok
√Čtape 3: paiement player le 01 f√©vrier √† 21h40
√Čtape 4: j'attends

Bonson
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Bonson » 30 janvier 2019, 11:57

Titan_121 a √©crit¬†: ‚ÜĎ
30 janvier 2019, 11:53
Les commandes du 06/01 ont été ignorées par free. Ils nous ont zappés
Oui, un Freehelper m'a dit que maintenant que toutes les demandes du 4/12 sont traitées, ils vont traiter d'abord toutes les demandes des jours impairs, puis des jours pairs. :D

Eproms
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Eproms » 30 janvier 2019, 13:05

SMS recu a midi commande du 06/12

par contre j'ai cocher le pack secu et le hdd mais j'ai pas payer 99euro je le sens mal

Maxdlaf
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Maxdlaf » 30 janvier 2019, 22:49

Petit nouveau du forum,

Me voici !
Malheureusement, rien de plus à dire...

A part, bien-s√Ľr,
Les bo√ģtes vides de la R√©volution attendent sagement dans le salon....
Migration ADSL DELTA
√Čtape 1 : 06/12/2018 valid√©e 13h41
√Čtape 2 : 06/12/2018 valid√©e 13h42
√Čtape 3 : 01/02/2019 valid√©e 22h15
√Čtape 4 : livraison le 05/02/19 entre 10h et 15h. ;) :D

Olizworld
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Olizworld » 31 janvier 2019, 09:27

Normalement la semaine prochaine c'est pour nous...

Ristoune
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Commande : 06 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Ristoune » 31 janvier 2019, 11:01

Olizworld a écrit:
> Normalement la semaine prochaine c'est pour nous...

On espère tous :)
Migration ADSL DELTA
√Čtape 1 : 06/12/2018 valid√©e 22h47
√Čtape 2 : 06/12/2018 valid√©e 22h47
√Čtape 3 : 06/02/2019 √† 14h22
√Čtape 4 : SMS d'UPS re√ßu le 07/02/2019 √† 19h03 pour une livraison le 08/02/2019 √† 14h
√Čtape 5 : Tout va bien :lol:

Jimmy89
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Commande : 07 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations ADSL du 06/12/18

Message par Jimmy89 » 31 janvier 2019, 12:02

Eproms a √©crit¬†: ‚ÜĎ
30 janvier 2019, 13:05
SMS recu a midi commande du 06/12

par contre j'ai cocher le pack secu et le hdd mais j'ai pas payer 99euro je le sens mal
Ce sera dans ta prochaine facture de free, je pense
Demande de migration vers la Delta le 7/12/18 à 22H18
8384829XX
√Čtape 1 : ok
√Čtape 2 : ok
√Čtape 3 : options valid√©es le 7/02 √† 13h05
√Čtape 4 : exp√©di√©e le 08/02. Re√ßue le 09/02 (relais)


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