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Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 30 janvier 2019, 21:25
par Tom77Blade
Bonsoir, sms reçu ce soir 20h15.
J ai validé la livraison en point relais. J ai plus qu’a Attendre.
apparemment le 05 décembre est bien parti
Inscription le 05/12/2018 a 16h45.
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 30 janvier 2019, 22:48
par apignard
yass a écrit:
> salut
> pour ceux qui ont validé l'achat du player, avez vous reçu un mail
> confirmant les options commandé, car j'ai eu un bug et je sais pas solo le
> disque dur et le pack securité ont bien été commandé, j'ai appelé free par
> la suite et la dame m'a repondu qu'elle n'a pas de visibilité dessus et que
> si je n'ai pas de mail qui confirme les options c'est que c'est qu'elle ne
> sont pas commandé
faux j'avais un doute et j'ai vu que j'avais bien ajouté correctement à la livraison
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 30 janvier 2019, 23:05
par yass
apignard a écrit:
> yass a écrit:
> > salut
> > pour ceux qui ont validé l'achat du player, avez vous reçu un mail
> > confirmant les options commandé, car j'ai eu un bug et je sais pas solo le
> > disque dur et le pack securité ont bien été commandé, j'ai appelé free par
> > la suite et la dame m'a repondu qu'elle n'a pas de visibilité dessus et que
> > si je n'ai pas de mail qui confirme les options c'est que c'est qu'elle ne
> > sont pas commandé
>
> faux j'avais un doute et j'ai vu que j'avais bien ajouté correctement à la livraison
ok impeccable, car vu que je n'ai rien vu sur le mail de confirmation et qu'au tel la dame me dit que si j'ai rien c'est que c'est pas commandé j'ai commencé à stresser.
Merci pour ta réponse
bonne soirée
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 30 janvier 2019, 23:49
par sbaptistes
Bonjour
Petite question par rapport au matériel à rendre...
Il est demandé la jarretière, mais en fait, dans mon cas, j'ai envoyé ma box révolution au SAV il y a 2 ans, et elle est revenue sans la jarretière (je venais de changer de logement dans lequel je n'avais plus la fibre donc je n'y ai pas fait attention...)... Comment faire a part payer les 30€? Car la jarretière, ils l'ont bien récupéré... Y a 2 ans !
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 00:29
par deedoo2210
yass a écrit : ↑30 janvier 2019, 23:05
apignard a écrit:
> yass a écrit:
> > salut
> > pour ceux qui ont validé l'achat du player, avez vous reçu un mail
> > confirmant les options commandé, car j'ai eu un bug et je sais pas solo le
> > disque dur et le pack securité ont bien été commandé, j'ai appelé free par
> > la suite et la dame m'a repondu qu'elle n'a pas de visibilité dessus et que
> > si je n'ai pas de mail qui confirme les options c'est que c'est qu'elle ne
> > sont pas commandé
>
> faux j'avais un doute et j'ai vu que j'avais bien ajouté correctement à la livraison
ok impeccable, car vu que je n'ai rien vu sur le mail de confirmation et qu'au tel la dame me dit que si j'ai rien c'est que c'est pas commandé j'ai commencé à stresser.
Merci pour ta réponse
bonne soirée
Du coup, ca m'a foutu le doute. Normalement on avait été remboursé des 99 € perçus. Par contre si on les reprends lors de la commande du devialet, on paye de suite ou on est débité sur une facture ?
Car je n'ai aucune mention sur le mail de confirmation après paiement du player.
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 08:40
par altarf
Normalement aujourd'hui, c'est la bonne, je devrais la récupérer ce soir au point relais.
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 10:59
par hipcio
Salut à tous,
Après presque 2 mois d'attente, je vais pouvoir récupérer ma delta avec son pack de sécurité + disque dur cet après-midi au point relais.
En espérant que je n'aurai pas à poster ultérieurement dans les forums bugs et autres anomalies constatées lors de l'installation/utilisation...
Bon courage à celles et ceux qui sont toujours en attente de leur matos.
A@
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 11:33
par smilebob
Pour ma part, Migration demandé le 5/12 à 16h04,
SMS reçu hier le 30/01 à 18h03
Options confirmée le 30/01 à 19h20 avec paiement comptant
Petite question toujours les 2 télécommandes dans les dernières réceptions ?
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 11:42
par Bullittotel
Pour ceux ayant commandé le 29 par UPS,.vous avez le tracking?
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 11:59
par ducat_1980
Bonjour!
SMS enfin reçu je n'y croyais plus MDR (31/01/2019 à 11h45)
Valider avec pack sécu et HD et livraison point relais
Maintenant attente de l'expédition
Bonne journée à tous
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 15:13
par capteo
Tout ceux du 5 reçoivent le sms et moi ils ont sauter mon tour j’en ai marre d’attendre
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 15:31
par Richyki
Je suis dans le même cas, je ne sais pas comment ils traitent les commandes , mais il semble que ce ne soit pas dans l'ordre chronologique...
Il y a pas mal de monde en attente pour les commandes de la matinée ...
C'est un peu rageant tout de même
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 15:33
par seb_c_bi1
capteo a écrit : ↑31 janvier 2019, 15:13
Tout ceux du 5 reçoivent le sms et moi ils ont sauter mon tour j’en ai marre d’attendre
Rassures toi ils ont commencé à envoyer des sms aux commandes du 12/12 aussi. Ils ne livrent pas en fonction du premier commandé premier livré...
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 15:49
par Hurmain
C’est bon étiquette crée ups 31/01 à 12h30 j’espère être livré demain
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 15:54
par Bullittotel
Hurmain a écrit : ↑31 janvier 2019, 15:49
C’est bon étiquette crée ups 31/01 à 12h30 j’espère être livré demain
Idem
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 16:05
par ptithomme13
Commande confirmée hier à 17h
j’attend Le sms d’ups... j’espère que le délai sera court
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 16:37
par collinox
Bonsoir a tous,
recu le matos cet-aprem via UPS : jusqu'ici tout est OK, l'installation se fait vraiment sans soucis et le son est bon (en tout cas il me plait bien pour les premiers essais que je viens de faire). J'ai aussi eu les 2 telecommandes (le design de la tactile me plait bien ...reste a tester sa fiabilité).
pour ceux qui l'ont : Enjoy!
et a tous ceux du 5/12 ceux qui ne l'ont toujours pas : patience ca arrive.
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 16:49
par collinox
collinox a écrit : ↑31 janvier 2019, 16:37
Bonsoir a tous,
recu le matos cet-aprem via UPS : jusqu'ici tout est OK, l'installation se fait vraiment sans soucis et le son est bon (en tout cas il me plait bien pour les premiers essais que je viens de faire). J'ai aussi eu les 2 telecommandes (le design de la tactile me plait bien ...reste a tester sa fiabilité).
pour ceux qui l'ont : Enjoy!
et a tous ceux du 5/12 ceux qui ne l'ont toujours pas : patience ca arrive.
et le debit est pas mal du tout...
-
debit test.jpg (41.81 Kio)
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 16:52
par Pierre092
Bonjour,
Pour ma part toujours pas de sms et de numéro de commande.
J'ai juste reçu le mail le 05 décembre à 21h38 confirmant ma demande de migration mais toujours pas de numéro de commande.
J'ai aussi reçu le mail de Free le 09 janvier m'informant du retard dans les livraisons mais depuis rien de leur part.
Prenons notre mal en patience et attendons de recevoir le sms et le mail.
Pierre
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18
Posté : 31 janvier 2019, 17:31
par foxtroll
Bonjour,
Sms pour achat du player reçu à 12h24
Commande du 05/12 à 18h30 en 8355749xx
Fox
apparemment le 05 décembre est bien parti