emmgd a écrit:
> Bonjuour tout le monde,
>
> Un petit mot pour vous dire que j'ai eu le SMS pour le paiement du player
> ce jour à 12h35
>
> Aucun souci pour la demande de paiement en 48 fois pour le player,
> signature électronique faite à 14h40.
>
> J'attends maintenant le SMS d'UPS (les relais chronopost étaient tous à des
> endroits complètement incongrus, et pourtant, je suis sur Paris.
>
> Petite question pratique : faudra-t-il restituer l'ancien matos en même
> temps qu'on récupère le nouveau ou bien peut-on séparer les deux opérations
> ?
>
> Merci d'avance pour les réponses
Bonsoir quel est votre numéro de commande svp?

emmgd a écrit : ↑24 janvier 2019, 16:21 seb_c_bi1 a écrit:
> tu as imprimé le formulaire de résiliation pour avoir le droit à ton sms ou
> au contraire tu as juste attendu ?

Le formulaire, j'ai tenté ça il y a deux semaines, j'ai juste eu le gentil coup de téléphone pour faire patienter.

Par contre, je ne sais pas si c'est lié, mais je m'amusais un peu à troller gentiment l'assitance Free sur Twitter en mettant une réponse un peu humoristique lors de messages de mise à jour ou en rapport avec la Delta, et là, 15 minutes après la réponse de ce jour, le SMS arrive !

T'es un malin
Avec UPS tu fais l'échange direct, pour ça Chronopost c'est mieux mais bon si les dépôts sont pas près de chez toi c'est chiant.
Amuse toi bien avec ton nouveau joujou.

Louis75 a écrit : ↑24 janvier 2019, 18:10

emmgd a écrit : ↑24 janvier 2019, 16:21 seb_c_bi1 a écrit:
> tu as imprimé le formulaire de résiliation pour avoir le droit à ton sms ou
> au contraire tu as juste attendu ?

Le formulaire, j'ai tenté ça il y a deux semaines, j'ai juste eu le gentil coup de téléphone pour faire patienter.

Par contre, je ne sais pas si c'est lié, mais je m'amusais un peu à troller gentiment l'assitance Free sur Twitter en mettant une réponse un peu humoristique lors de messages de mise à jour ou en rapport avec la Delta, et là, 15 minutes après la réponse de ce jour, le SMS arrive !

Moi j avais tweeter angelique 2 fois lol

Louis, tu veux pas twitter Angelique pour moi, j'ai pas Twitter

emmgd a écrit : ↑24 janvier 2019, 14:51 Un petit mot pour vous dire que j'ai eu le SMS pour le paiement du player ce jour à 12h35

Je suis aussi très intéressé par votre numéro de commande vu que vous êtes pas dans le suivi.

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas encore de numéro de commande

phoenix97457 a écrit : ↑24 janvier 2019, 19:34

Louis75 a écrit : ↑24 janvier 2019, 18:10

Moi j avais tweeter angelique 2 fois lol

Louis, tu veux pas twitter Angelique pour moi, j'ai pas Twitter

J avais créer un compte juste pour ça

Louis75 a écrit : ↑24 janvier 2019, 20:53

phoenix97457 a écrit : ↑24 janvier 2019, 19:34

Louis, tu veux pas twitter Angelique pour moi, j'ai pas Twitter

J avais créer un compte juste pour ça

je viens de faire pareil mdr, si ca marche je te paie l'apéro

emmgd a écrit:
> Sauf erreur de ma part, je n'ai pas encore de numéro de commande


Le numéro de commande est sur ta demande de migration du 12/12

Je n'ai aucun numéro de commande dans le courriel du 12 décembre, ni dans le corps, ni dans les pièces jointes. Je n'ai rien eu à payer à ce moment là, peut-être est-ce lié.

Par ailleurs, je suis bien dans le suivi du site pour ceux qui s'en inquiètent

tony94 a écrit : ↑24 janvier 2019, 21:32 emmgd a écrit:
> Sauf erreur de ma part, je n'ai pas encore de numéro de commande


Le numéro de commande est sur ta demande de migration du 12/12

Aucun numéro de commande pour ceux qui ont commandé le 12/12 après 11h (je crois) dû à la gratuité de la migration (pas de facture)

Désolé de ne point citer les messages précédents, mais je suis encore trop jeune pour les BBCodes

C'est donc bien ce que je pensais, c'est normal que je n'aie pas encore de numéro de commande. Je vous tiendrai au courant de toute façon.

Bonne nuit ^^

Moi J'ai un numéro de commande qui se trouve sur le mail carte bleu de 49 € Référence :8384932**
49 € que free ma remboursé.
Migration delta fibre le 12/12/18 a 13h44 heure du paiement et toujours pas de sms ou mail en vue.
J'ai pourtant tout essayé résiliation,Twitter,Facebook,assistance free ect...
Et RIEN ,NADA ,QUEDAL.
J'ATTENDS.
Je pense que pour les commandes du 12 vers fin Février début Mars pour les livraisons de delta quand tu vois que Free n'a pas fini celles du 4 surtout en fibre .
Sous le sapin mais " 2019" lol.
Bon courage à tous.

Ils ont commencer les sms du 5 /12

Bonsoir tout le monde,

SMS de UPS reçu il y a quelques instants : la livraison est programmée pour lundi 28 janvier entre 10h et 13h !

Bon week-end à tous !

C'est normal qu'il soit livré maintenant: il a fait sa commande le 4 et non le 12.
Vu à coté de son dernier message.
Bonne soirée

parabole77 a écrit : ↑25 janvier 2019, 21:04 C'est normal qu'il soit livré maintenant: il a fait sa commande le 4 et non le 12.
Vu à coté de son dernier message.
Bonne soirée

Je vous ai apporté quelques précisions en MP.

Bonne soirée.

Sait on où nous en sommes ?

Ouais : les demandes du 5/12 commencent à être livrées

Bonjour à tous,
SMS reçu aujourd'hui à 18h30 pour le paiement du player et des options , en attente désormais de la livraison