YouBoox facturé a 9.99 euros/mois non souscrit

Salut en regardant ma facture j'ai bénéficier de l'abonnement d'office a l Option Youboox au prix de 9.99 euros /mois .
sans avoir signé ou demandé quoi que ce soit .
je vais contacté free pour un remboursement .
freenaute vérifier vos factures et vérifier si vous etes dans le même cas que moi !!!!
free commence a me saoulé grave !!!!!

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 : connexion filaire rapide et stable, fini les galères de Wi-Fi. Avec une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux. Et quand tu changeras d'ordi, prends-en un comme ce Ryzen 7 😍, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme ce Crucial 2To : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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Foxy4278 a écrit : ↑01 mars 2019, 09:13 Salut en regardant ma facture j'ai bénéficier de l'abonnement d'office a l Option Youboox au prix de 9.99 euros /mois .
sans avoir signé ou demandé quoi que ce soit .
je vais contacté free pour un remboursement .
freenaute vérifier vos factures et vérifier si vous etes dans le même cas que moi !!!!
free commence a me saoulé grave !!!!!

Salut

Ta facture du mois au total, elle est de combien ?
Vérifie correctement il y a surement une ligne en negatif, car le service est offert.
J'ai regarder chez moi, et le prix mensuel n'a pas changé. Meme avec Youboox

A+

oui c'est facturé 9€99 et il y a une remise du même montant, donc inclus dans l'offre. c'est juste une histoire de taux de TVA réduit qui permet à Free de mieux gagner.
Mais si non utilisé, autant supprimer l'option.

Foxy4278 a écrit : ↑01 mars 2019, 09:13 Salut en regardant ma facture j'ai bénéficier de l'abonnement d'office a l Option Youboox au prix de 9.99 euros /mois .
sans avoir signé ou demandé quoi que ce soit .
je vais contacté free pour un remboursement .
freenaute vérifier vos factures et vérifier si vous etes dans le même cas que moi !!!!
free commence a me saoulé grave !!!!!

Alors oui, tu as bien une ligne de facturée ce qui est normal, mais normalement il te le rembourse dans l'offre de couplage,

Surtout ce qu'il faut regarder c'est ton prix mensuel s'il a augmenté ^^
De mon côté il n'a pas bougé, 49.99€ (delta) + 3€ de netflix

MiisterNarsik a écrit : ↑07 mars 2019, 02:02
Foxy4278 a écrit : ↑01 mars 2019, 09:13 Salut en regardant ma facture j'ai bénéficier de l'abonnement d'office a l Option Youboox au prix de 9.99 euros /mois .
sans avoir signé ou demandé quoi que ce soit .
je vais contacté free pour un remboursement .
freenaute vérifier vos factures et vérifier si vous etes dans le même cas que moi !!!!
free commence a me saoulé grave !!!!!
Alors oui, tu as bien une ligne de facturée ce qui est normal, mais normalement il te le rembourse dans l'offre de couplage,

Surtout ce qu'il faut regarder c'est ton prix mensuel s'il a augmenté ^^
De mon côté il n'a pas bougé, 49.99€ (delta) + 3€ de netflix

Je cite NX : "Une offre n'est pas qu'un prix".
Effectivement, on paye le total attendu.
Mais si on regarde la colonne TVA, tout le monde ne reçoit pas obligatoirement la somme attendu.
Un grand classique d'optimisation.