Télécomande HS sur Révolution.

  • Bonjour,

    J'ai une FreeBox Révolution, et la télécommande est HS:
    1) Impossible de modifier le volume sonore = c'est à fond ou muet : les seuls choix.
    2) Il est également impossible de naviguer vers la droite (croix centrale bloquée).

    Je tente désespérément de contacter l'assistance mais c'est peine perdue dans ce labyrinthe de "tapez 1/2/3 ou dièse" et autres joyeusetés...
    Par l’'assistance du site ils me renvoient vers la procédure de recalibrage !
    Et ??

    Bon je veux bien être patient, mais comment me sortir de ce bourbier.
    Ma télé fonctionne maintenant direct en TNT sans la box, mais c'est pas top!!

    Merci d'avance.
    L'erreur est humaine, mais un véritable désastre nécessite un ordinateur.
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • As tu essayé de passer par le service Face to Free, accessible depuis ton interface abonné ?
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
  • Tupeux te dépanner avec l'application pour smartphone "Freeteuse" en attendant une réaction du SAV de Free. Cette application fonctionne mieux que les télécommandes d'origine !
  • Bonjour,

    J'ai ni de webcam ni de smartphone!
    Juste un phone portable : Alcatel onetouch qui reste dans son tiroir depuis la retraite. :lol:
    J’aimerais simplement que l'on prenne en compte ma demande d'échange, je ne suis ni en colère ni inquiet mais si je dois aller au magasin le plus proche c'est tout de suite ± 80km ...
    Qui dois-je contacter ? le 3244 reste un stupide mur de défenses.
    Tout comme le site d'ailleurs ! :mrgreen:
    L'erreur est humaine, mais un véritable désastre nécessite un ordinateur.
  • Là, à moins d'avoir une connaissance qui vienne chez toi avec un ordinateur portable pour tenter la connexion Face to Free depuis ta connexion, je ne vois qu'une solution: continuer à tenter le 32 44...
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
  • Ou alors, solution un peu coûteuse: en racheter une (neuve sur le site de Free ou en occas' sur le boncoin)
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop