Télécommande tactile

bonjour
je n ai jamais réussi a faire en sorte que la télécommande tactile commandé aprés livraison de ma freebox delta soit opérationelle
j aimerais programmer la visite d un technicien free a mon domicile pour résoudre ce souci et pour en résoudre un autre également mais je ne vois pas comment faire depuis mon espoce abonné pour qu'un ticket d incident soit ouvert
merci de votre aide
cordialement votre

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Hello
Pour la télécommande tactile qui ne charge plus ou qui clignote aux 4 coins sans jamais s'appairer il suffis de la poser sur l'aimant de charge du player puis de débrancher celui-ci; rebrancher en maintenant le petit bouton blanc qui va permettre d'accéder au menu de boot, puis choisir l'option "démarrer normalement" sans rien toucher et laisser charger quelques heures; après ca : c'est fonctionnel