Besoin de votre aide

[Nilmar]

Bonjour tout le monde,

Je ne savais pas où poser mon problème donc pardonnez-moi si je suis dans la mauvaise section.

Je rencontre quelques problèmes avec mon imprimante. Je suis abonnée chez Free depuis quelques années déjà. Depuis une semaine, je ne peux pas imprimer des fichiers directement des pages web, pourtant, je peux le faire à partir des fichiers existants sur mon ordinateurs. A votre avis, qu'est ce qui se passe? Le problème a commencé lorsque j'ai changé la cartouche d'encre, j'ignore si ça a avoir ou pas.


Merci beaucoup pour vos réponses.