Commander les VR IO via freebox

Bonjour,

Je suis désolé de ce nouveau sujet sur l appareillage des VR Somfy IO mais je suis en galère depuis plus de 2 jours... Et le service client au abonné absent

J’ arrive a associer sans problème mes volets roulants RTS Simu sans problèmes.

Par la même opération mes VR IO sont reconnus mais impossible de les utiliser ( vous me direz c est normal ce sont des IO, mais j’ai essayé quand même!)

J’ essaye de reconnaître un nouvel équipement via IO mais rien. J’ai essayé de supprimer le réseau, rebooter la freebox,... mais rien à faire

Peut on créer directement le réseau via Somfy sans box de la marque? Et comment? Puis le récupérer sur le réseau existant?
peut on réinitialiser le compte somfy pour repartir de 0?

Bref je suis à cours d’idées et, j’ai lu l ensemble des posts sur le sujet et rien à faire...

J ’essaye une dernière fois d’appeler l assistance au cas où

Merci par avance pour votre aide

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Bonjour, avant d'aller plus loin, regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta connexion Freebox :

1 : Améliore ton débit : déjà, passe en 2,5Gbit/s facilement avec cet adaptateur RJ45 USB-C (il existe aussi en USB-A), il remplacera ton port 1Gbit/s. Et pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette clé WiFi 7 à brancher en USB tout simplement ! (ou cette carte interne WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur).

2 : Plus de stockage et de mémoire : insère dans la Freebox Ultra un SSD en 2 minutes dans l'emplacement prévu, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) fait l'unanimité. Sur Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait), et pendant que tu y es, ajoute-lui aussi cette mémoire Crucial 16Go, ça va lui donner un coup de boost !

👉 Pour surfer à 10 Gbit/s (avec la Delta ou l'Ultra), lis le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Salut Tooune33, je n'ai pas de reponse à ton post mais plutot une question!

J'ai 2 volets motorisés par un moteur SIMU qui est en RTS je pense. Comment fais tu pour associer le volet à la FB? Car qd je vais dans maison ajouter un service puis RTS il me parle de compte... Mais quel compte???

Merci à toi

Je me reponds, il suffit en fait d'aller d'abord dans la rubrique ajouter IO et de crééer un compte SOMFY...