Appairge impossibe volet Somfy et Freebox Delta

Échangez autour des fonctionnalités domotiques de la Freebox Delta, Pack Sécurité et Hub connecté Somfy et Philips Hue
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thierry28000
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Appairge impossibe volet Somfy et Freebox Delta

Message par thierry28000 » 06 avril 2019, 18:36

Bonjour,
J'ai changer ma révolution par une delta pour profiter de la domotique et me faire installer 6 volet Somfy qui sont compatible et bien quelle fut pas ma surprise une box qui ne reconnait pas les Volets. J'ai tout essayer enfin tout ce que on peut voir sur les forums car le partenariat freebox et somfy est complétement inexistant ,2 appels au sav Free qui répondent je suis pas former sur l’appli et nous avons aucunes procédures !!!! Appel au sav Somfy me répondent vos volets fonctionnent avec vos télécommandes c'est pas nous qui gérons la box free voyer avec leur sav.
Si quelqu'un a une solution ,a part mettre la box a la poubelle je sui preneur.
Merci.


ducat_1980
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Re: Appairge impossibe volet Somfy et Freebox Delta

Message par ducat_1980 » 08 avril 2019, 09:46

j'ai aussi tout essayé
le mieux que j'ai pu faire c'est appairer un de mes deux volets somfy IO impossible de faire de deuxieme en effectuant exactement la même méthode....
ça n'a donc fonctionné que quelques minutes car après un reboot du server celui ci n'était même plus reconnu

Par contre tout fonctionne bien et durablement avec des RTS j'en ai 3 et jamais eu de souci

j'en conclu que tes volet sont IO et lĂ  je pense que la seule chose a attendre c'est une mise Ă  jour....

et l'attente va ĂŞtre longue sans aucun doute...
Migration ADSL Freebox Delta le 05/12/2018 Ă  18h
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : SMS reçu le 31/01/2019 à 11h45 :D
Etape 4 : Email Chronopost le 01/02/2019 15h06 livraison prévue le 04/02/2019 :D Et en faite livré le 02/02/2019 CHAMPAGNE

thierry28
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Re: Appairge impossibe volet Somfy et Freebox Delta

Message par thierry28 » 09 avril 2019, 07:39

Bonjour
Oui mes volets sont des Somfy io ce qui est déplorable c'est le suivi SAV de Free du coup j'ai laissé tomber on verra bien avec les nouvelles versions à venir.

steph59700
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Re: Appairge impossibe volet Somfy et Freebox Delta

Message par steph59700 » 10 avril 2019, 18:16

Bonjour,

de mon côté ...volets filaires j'ai acheté un module RTS à connecter sur mon interrupteur (confirmation par somfy que c'était possible) mais je n'ai aucune idée de comment faire pour appareiller mon volet avec ma box ... snifff

thierry28000
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Re: Appairge impossibe volet Somfy et Freebox Delta

Message par thierry28000 » 27 avril 2019, 17:35

Bonjour,

Je reviens vers vous voila enfin les mises à jour . Mais toujours le défaut !!!!!


ducat_1980
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Re: Appairge impossibe volet Somfy et Freebox Delta

Message par ducat_1980 » 11 juin 2019, 15:18

Bonjour et hallelujah!!!!!!!!!!!!!

Depuis la mise Ă  jour ce matin en 4.0.7 aucun pb pour associer mes volets IO!!!!!

Et j'ai même relancer la box après association et ça fonctionné toujours MIRACLE!!

VoilĂ  tout vient Ă  point Ă  qui sait attendre

Bonne journée à tous!

PS : après la mise à jour j'ai supprimer le protocole Somfy IO a partir de l'application et relancer la box
je sais pas si faut nécessairement faire ça mais par précaution je l'ai fait avant d'associer la totalité de mes IO
Migration ADSL Freebox Delta le 05/12/2018 Ă  18h
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Boudatadec
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Re: Appairge impossibe volet Somfy et Freebox Delta

Message par Boudatadec » 11 juin 2019, 23:35

Bonsoir j’ai réussit à configurer un volet avec un module Somfy en RTS. Je le commande avec le téléphone ou Ok Freebox mais je n’arrive pas à le faire reconnaître avec Alexa !
Date Cde 18/12
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 ;
Etape 4 :
Annulation : 26/12

ducat_1980
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Re: Appairge impossibe volet Somfy et Freebox Delta

Message par ducat_1980 » 12 juin 2019, 11:00

je pense que le skins alexa n'est pas encore sorti pour pouvoir les commander
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Boudatadec
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Re: Appairge impossibe volet Somfy et Freebox Delta

Message par Boudatadec » 12 juin 2019, 12:06

Merci pour votre réponse !
Date Cde 18/12
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Etape 2 : OK
Etape 3 ;
Etape 4 :
Annulation : 26/12


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