Page 1 sur 1

Réseau IOHomeControl

Posté : 20 décembre 2018, 17:57
par lessentiel
Je cherche a m'inscrire au compte somfy par l'application freebox, maison, Maison connectée ,mais a chaque fois j'qi le message
Une erreur est apparue lors de l'enregistrement du compte
Quelqu'un a reussi a s'enregistrer la dessus?

Re: Réseau IOHomeControl

Posté : 21 décembre 2018, 08:30
par Bogdam
Pareil pour moi

Re: Réseau IOHomeControl

Posté : 21 décembre 2018, 15:38
par Firefox666
Bonjour,
Idem et je ne trouve aucun info ni chez Free, ni chez Somfy.
Message dans l'appli Freebox : "une erreur est apparue lors de l'enregistrement du compte"
HELP!!!

Re: Réseau IOHomeControl

Posté : 21 décembre 2018, 15:54
par Firefox666
Update:
Après tchat avec le support... ben rien.
Ils ne savent pas mais remonte le soucis et "merci d'essayer plus tard'".

Re: Réseau IOHomeControl

Posté : 21 décembre 2018, 17:09
par Bogdam
:shock:

Re: Réseau IOHomeControl

Posté : 25 décembre 2018, 09:38
par Charlie762
Idem pour moi

Re: Réseau IOHomeControl

Posté : 25 décembre 2018, 21:46
par tordu-genial
meme probleme pour moi.

Re: Réseau IOHomeControl

Posté : 27 décembre 2018, 11:07
par Firefox666
Bonjour,
J'ai créé un bug chez Free :

https://dev.freebox.fr/bugs/task/23447

Dans l'espoir d'avoir un retour car c'est quand même une des principales fonctions que j'attendais!!!

Re: Réseau IOHomeControl

Posté : 27 décembre 2018, 21:15
par Firefox666
J'ai un retour de source interne Free.
Le problème est coté server Somfy.
Pas de support chez eux avant la semaine prochaine prochaine.

Re: Réseau IOHomeControl

Posté : 28 décembre 2018, 18:38
par jfa78fr
Firefox666 :
> J'ai un retour de source interne Free.
> Le problème est coté server Somfy.
> Pas de support chez eux avant la semaine prochaine prochaine.

Moi cela a marché mon store marche. Mais je n'ai pas réussi pour les volets.