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facture Netflix avec Delta pop
Posté : 03 février 2022, 21:20
par levis29
Bonjour,
Mon abonnement après migration Freebox Révolution vers Delta pop a commencé le 19 janvier 2022 et je viens de recevoir facture de février avec un prélèvement de Netflix à 8.99€ ?
Est ce normal ?
Merci
Re: facture Netflix avec Delta pop
Posté : 03 février 2022, 23:26
par Kokalight
Possédais tu déjà un abonnement Netflix avant la migration ?
Si tel est le cas, tu n'es donc pas passé par ton espace abonné pour l'activer et tu utilises donc l'abonnement antérieur.
Re: facture Netflix avec Delta pop
Posté : 04 février 2022, 18:32
par levis29
Bonjour,
Merci pour la réponse, j'ai appelé Free 3244, et le mois prochain "normalement" Netflix est bien inclus dont pas facturé.
ma Freebox Delta est activé le 19 janvier 2022, mais j'ai payé les 8.99€ car tout mois commencé est dû!!
Cdlt
Re: facture Netflix avec Delta pop
Posté : 05 février 2022, 08:27
par Pif
Mais comment t'es tu abonné à netflix ?
- En direct ? (et du coup ça va continuer)
- Ou via l'option à activer sur ton compte quand elle est disponible une fois que tu as reçu ta delta ? (et dans ce cas tu ne devrais pas payer)