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MY CANAL AVEC DELTA ET TV SAMSUNG

Posté : 31 juillet 2020, 11:27
par PATRICE83210
Bonjour

je viens de recevoir ma delta et mon player pop
le seul problème , pour l instant que je rencontre c est la mise en route de MYCANAL
Je suis allé sur l interface my canal réactiver mes droits , et je n ai rien depuis une semaine
je precise que je n avais jamais eu d abonnement a canal , de la le fait de réactiver est surprenant
encore plus surprenant c'est l adresse mail inscrite sur l interface elle est étrange et ne correspond pas a la mienne et impossible de la changer
j ai tenté par le site my canal option free d obtenir de l aide mais depuis une semaine le site est en dérangement
l idee de contacter le service client canal par tel est a abandonner plus de 70 appels et on me demande de rappeler car il y trop d attente
qui aurait une solution
par avance merci

Re: MY CANAL AVEC DELTA ET TV SAMSUNG

Posté : 31 juillet 2020, 16:58
par Boups
J'ai le même soucis avec MyCanal. Ca fonctionne depuis un autre appareil Android en se connectant avec les identifiants Free mais sur le player Pop, pas moyen de saisir les infos.

Re: MY CANAL AVEC DELTA ET TV SAMSUNG

Posté : 02 décembre 2020, 21:20
par rosnysbois
Salut a tous,

Idem pour moi , pas possible de saisir les identifiants free pour voir les program tv by canal sur TV Samsung. Quelqu'un a t 'il réussi a se connecter sur l'appli by canal sur un autre marque de tv?

Re: MY CANAL AVEC DELTA ET TV SAMSUNG

Posté : 06 décembre 2020, 15:01
par Mettero
Pareil mais y'a pas de que via la TV Samsung que ça fonctionne pas.. Même via le player pop, je ne trouve aucun moyen...