MY CANAL AVEC DELTA ET TV SAMSUNG

[PATRICE83210]

Bonjour

je viens de recevoir ma delta et mon player pop
le seul problème , pour l instant que je rencontre c est la mise en route de MYCANAL
Je suis allé sur l interface my canal réactiver mes droits , et je n ai rien depuis une semaine
je precise que je n avais jamais eu d abonnement a canal , de la le fait de réactiver est surprenant
encore plus surprenant c'est l adresse mail inscrite sur l interface elle est étrange et ne correspond pas a la mienne et impossible de la changer
j ai tenté par le site my canal option free d obtenir de l aide mais depuis une semaine le site est en dérangement
l idee de contacter le service client canal par tel est a abandonner plus de 70 appels et on me demande de rappeler car il y trop d attente
qui aurait une solution
par avance merci

[Boups]

J'ai le même soucis avec MyCanal. Ca fonctionne depuis un autre appareil Android en se connectant avec les identifiants Free mais sur le player Pop, pas moyen de saisir les infos.

[rosnysbois]

Salut a tous,

Idem pour moi , pas possible de saisir les identifiants free pour voir les program tv by canal sur TV Samsung. Quelqu'un a t 'il réussi a se connecter sur l'appli by canal sur un autre marque de tv?

[Mettero]

Pareil mais y'a pas de que via la TV Samsung que ça fonctionne pas.. Même via le player pop, je ne trouve aucun moyen...