Plus de Deezer et plus de Youtube

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Bzzz
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Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par Bzzz » 24 aoĂ»t 2019, 17:41

Bonjour,
Alors voilà : depuis hier fin d'aprem, plus de Youtube et plus de Deezer sur la Freebox Delta. Comme ça, d'un coup.
Bien évidemment, Server et Player rebootées, mais rien n'y a fait, c'est toujours pareil.
Tout le reste fonctionne parfaitement.
Quelqu'un aurait-il un idée de ce qui se passe-t-il ?... :roll: :roll: :roll:
Merci d'avance
Bzzz


batbat
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par batbat » 25 aoĂ»t 2019, 14:08

idem

bluff6
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par bluff6 » 25 aoĂ»t 2019, 14:42

et alexa music ne fonctionne pas non plus

Bzzz
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par Bzzz » 25 aoĂ»t 2019, 14:44

Bon... ben ça me rassure alors car apparemment, il n'y a pas que moi.
Si un M. ou une Mme Free pouvait nous en dire un peu plus si jamais il passe par ici... :mrgreen:

bluff6
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par bluff6 » 25 aoĂ»t 2019, 15:00

apparemment bug connu chez beaucoup de personnes :

https://dev.freebox.fr/bugs/task/28099

https://dev.freebox.fr/bugs/task/28115


Bzzz
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par Bzzz » 25 aoĂ»t 2019, 15:07

Merci pour cette info. Y'a plus qu'Ă  attendre alors...

the.koala
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par the.koala » 26 aoĂ»t 2019, 07:04

Bonjour,
Et en réinitialisant le Player (il faut pour ce faire brancher le Player tout en appuyant sur le bouton rond à l'arrière, visible sur la photo ci-dessous)?
Image
Migration Révolution demandée le 14/12/2010 à 14H25, reçue le 27/01/2011
Migration Delta Fibre demandée le 12/12/2018 à 11H00, livrée le 20/02/2019

NRO gch75 Paris Rue des Grands Champs - Compatibilité 10Gb/s : OUI!

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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par philoo94 » 26 aoĂ»t 2019, 07:20

Chez moi Ă©galement plus de YouTube depuis le player !

Bzzz
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par Bzzz » 26 aoĂ»t 2019, 08:15

Reboots et réinit, rien n'y fait. Et puis c'est bon, j'ai compris que le problème vient de Free et que de plus en plus signalent les mêmes soucis. Je pense qu'il va falloir attendre une maj du firmware ou qq chose de ce genre... en espérant que l'attente ne soit pas trop longue... :?

Bzzz
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[RĂ©solu] Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par Bzzz » 28 aoĂ»t 2019, 09:52

Bon ben, ne voyant aucune solution venir ni aucun info pour la résolution du souci sur les forums, j'ai appelé la hotline qui m'a déjà confirmé qu'il y avait un pb général de Free à ce niveau qui est en cours de résolution et sera apparemment bientôt réglé.

Mais, en attendant, y'a une manip toute bête pour résoudre le pb, et chez moi ça a fonctionné, j'ai a nouveau accès à tous les services :

- se positionner devant sa télé allumée, avec la télécommande,
- appuyer une bonne dizaine de secondes, dans lacher, sur le bonton "Free" : l'écran va disparaître puis revenir,
- au retour de l'écran, les applis fonctionnent à nouveau, elles ont toutes été réinitialisée par la manip.

VoilĂ , tout XXX en fait, rebooter le Player ou le Server ne servait Ă  rien...

@ une prochaine !

spydex
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par spydex » 28 aoĂ»t 2019, 16:22

https://dev.freebox.fr/bugs/task/28099

j'ai installé le firmware 1.0.7 est tout est ok maintenant à suivre
Etape 1: 04/12/2018 - Bug de paiement ...
Etape 1: 09/12/2018 - Annulation et Re-commande
Étape 2: 12/02/2019 - Paiement & Réception mail de confirmation
Étape 3: 14/02/2019 - Expédition Chronopost Relais

Bzzz
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par Bzzz » 28 aoĂ»t 2019, 16:28

Un nouveau firmware ?... Je n'ai vu l'info nulle part. Suffit de rebooter le server alors ?

philoo94
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par philoo94 » 29 aoĂ»t 2019, 09:22

Je confirme, mise à jour ce matin en 1.0.7 et problèmes résolus !

Bzzz
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Re: Plus de Deezer et plus de Youtube

Message par Bzzz » 29 aoĂ»t 2019, 09:28

Alors, après recherches, parce que lorsque j'ai posé la question ici je n'ai pas eu de réponse il faut rebooter le Player afin de bénéficier de la version 1.0.7 du firmware. Et après, tout refonctionnera comme avant !


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