Inscription Freebox One - Bloqué Etope 4 - saturation " Instances FT : Autres causes "

Bonjour,

Je me suis inscrit chez Free le 13 août dernier (j'étais auparavant chez Sosh en dégrouppé, et la ligne Internet a été coupe le samedi suivant), et je suis actuellement bloqué à l'étape 4 de l'inscription:
Etape 1 - Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mardi 13 août 2019.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 17 août 2019.
Etape 4 - Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi. Colis envoyé 19/08/2019 par UPS n° xxxxxxxxxxxxx

J'ai contacté l'assistance Free via le Tchat, et le retour de FT qu'ils ont eu samedi 31 est le suivant :
saturation " Instances FT : Autres causes "

Je voulais savoir pourquoi cela prenait autant de temps, alors que j'étais préalablement chez Sosh en dégroupé ? Et quand j'aurais une connexion active ?

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Bonjour, avant d'aller plus loin, regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta connexion Freebox :

1 : Améliore ton débit : déjà, passe en 2,5Gbit/s facilement avec cet adaptateur RJ45 USB-C (il existe aussi en USB-A), il remplacera ton port 1Gbit/s. Et pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette clé WiFi 7 à brancher en USB tout simplement ! (ou cette carte interne WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur).

2 : Plus de stockage et de mémoire : insère dans la Freebox Ultra un SSD en 2 minutes dans l'emplacement prévu, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) fait l'unanimité. Sur Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait), et pendant que tu y es, ajoute-lui aussi cette mémoire Crucial 16Go, ça va lui donner un coup de boost !

👉 Pour surfer à 10 Gbit/s (avec la Delta ou l'Ultra), lis le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Bonjour,

Pour vous tenir informé, la ligne a finalement été activé le samedi 7 et est pleinement fonctionnelle