Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonsoir à tous,

Mon player Devialet vient de me lâcher. À force de débrancher/rebrancher l'alimentation, celle-ci s'est détériorée. Lorsque je connecte le freeplug au player, la LED verte du plug s'éteint immédiatement. En attendant une réponse du SAV, je voulais savoir si d'autres personnes ont déjà été confrontées à ce problème et combien la réparation leur a coûté. Merci d'avance.

J'ai tenté de le faire réparer par plusieurs pros.
Ils ont tous refusé (le connecteur USB-C a une dizaine de contacts non visibles. Même avec du matos en soudure à air chaud ils ne voulaient pas tenter)

Par contre si tu es abonné DELTA / DEVIALET free prend en charge gratuitement.

C'est ce qui s'est passé pour moi

Bonjour,
Si abonné Devialet, alors Free prend en charge ce genre de problème en le remplaçant.