Devialet refuse de se connecter au reseau

Bonjour a tous,

Je rencontre un soucis, ma devialet refuse de se connecter au reseau quand je fait un redemarrage. Je reste bloqué dans la page association, que ca soit via le freeplug ou via un câble ethernet connecté directement sur le player.

J'ai réinitialisé la bête via son bouton a l’arrière, même réaction, je ne vais pas plus loin que la page association. Paar contre si je clic sur "passer" j'arrive a la page d'accueil minimisé, j'ai la possibilité d'aller sur youtube et voir des videos. Je n'arrive pas a comprendre pourquoi elle n'arrive pas a s'assoicier au player mais arrive a se connecter a internet.

Quelqu'un a t il deja eu ce cas?
Demain je vais appeler la HL pour voir pour un echange.

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour

Au bout de 2h de manipulations j'ai enfin réussi.

Dans mon cas le fait d'inverser les freeplugs a résolu le problème.
C'est quand même fou que la devialet en connexion Ethernet a refusé de se connecter. Je n'arrive pas a comprendre ce point.
En tout cas merci au forum , c'est grâce a l'entraide que j'ai réussi a me dépanner.

ancien abonné free, suite a mon déménagement a la réunion j'ai du interrompre mon abonnement, sauf que quelques mois avant j'avais acheter la devialet. enfin arrivé ici a la réunion, j'ai fait mettre internet le cable de chez orange (pas trop le choix, ici free existe seulement en mobile). et ma devialet marché très bien pour youtube et netflix il a un super son. mais depuis la mise a jour de février elle refuse de se connecter a internet et donc je suis bloqué sur la connection.
j'ai essayé en wifi et ethernet comme d’habitude rien, j'ai fait au 20 redémarrages.
free ne me répond pas, comme il a coûté cher.
si vous avez une solution ça serait sympa de partager.
merci

La dernière mise à jour a réglé ce problème de connexion du player Devialet sur une box autre que la Delta. Fais une recherche dans le forum.

Bonjour.
La réponse est là :
viewtopic.php?f=116&t=24526
A plus.

Bonjour
Je suis un ancient client free
Depuis presque 1.5-2 mois mon player Devialet se connect pas au reseau
Je n'arrive pas de cotacte le personnel du free parce que je n'a pas identifiant free
Qui s'occupe de la garantie du Devialet et a qui il faut que je m'adresse pour solutione ma probleme
Bonne journee a tous et a toute

Il faut faire une mise à jour du devialet ; donc voir message juste au dessus du tien .