Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Hello,

En regardant la brochure tarifaire, https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarif ... 204.pdf?36 page 14, je constate que les télécommandes et les freeplug sont facturés en cas de non restitution.

Ce qui signifie que quand on achète la devialet à 480€, on n'achète ni son alimentation, ni ses télécommandes.

Vous allez me répondre que la télécommande ne sert à rien sur une enceinte connectée sans la partie TV de Free et que pour l'alim, c'est de l'USB-C standard, mais quand-même...

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En cas de résiliation, on garde bien la/les télécommandes et le freeplug livrés avec le Player :

"17h57Moi: pourquoi il est dit qu'il faut restituer la télécommande alors ? uniquement en cas de rétractation ?
17h58Assistance: oui
17h58Moi: et donc pour l'alimentation, c'est à l'ancien abonné d'en trouver une compatible ?
17h59Moi: pour remplacer le freeplug?
17h59Assistance: vous recevrez le freeplug avec la freebox devailet et vous le garder pour toujours
17h59Assistance: car c'est un achat
17h59Assistance: car c'est un achat
17h59Assistance: car c'est un achat
17h59Assistance: car c'est un achat
18h00Moi: ok donc en cas de résiliation on ne rend qu'un seul freeplug ...
18h00Moi: ok je comprends
18h00Assistance: effecivement, celui de la freebox server
18h00Moi: bien
18h00Assistance: Parfait, est ce que tout est clair pour vous sur les points que nous venons d'aborder, auriez-vous besoin d'autres informations ?
18h01Moi: c'est cohérent, merci"

@cyberclic : si tu consultes les CGV du boîtier Devialet, tu verras qu'il existe des conditions de rétractation... Et dans ce cas il faut bien tout renvoyer. Les tarifs que tu affiches dans le sujet ici indiquent le coût des choses que tu n'aurais pas renvoyées (ou abîmées) avec le player en cas de rétractation.