Extinctions soudaines du player en série...

Bonjour à tous,
Nous avons tous subis les pertes d eson et les écrans noirs apportés par la version 1.0.7. Après mise à jour en 1.0.8 j'ai un nouveau problème bien plus gênant...

Ecran noir et plus de son puis retour à un écran en appuyant sur la touche Free puis à nouveau écran noir et plus rien... Redémarrage électrique du player mais perte de connexion avec les télécommandes. Obligation de réappairer les télécommandes qui n'est possible qu'après avoir retiré les piles de la softtouch. Le player refonctionne alors pour 24 h ou 2 mn. Hier 5 ou 6 redémarrages de cette manière en 25 mn... Appel de la hotline.... Malheureusement le défaut disparait à ce moment et le freehelper ne peut que constater que j'ai redémarré la bête il y a quelques minutes mais ne peut rien faire. Depuis pas de problème mais cela fait 2 jours que ça dure...

D'autres victimes ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

le problème est résolu ?

batbat a écrit : ↑02 novembre 2019, 18:35 le problème est résolu ?

Résolu non car rien n'a été fait mais c'est devenu rare. Par contre toujours les écrans noirs et plus de son au quotidien... et toujours les problèmes de blocages dans la lecture des enregistrements...

"et toujours les problèmes de blocages dans la lecture des enregistrements…"

Bug suivi, reconnu depuis peu et en cours de traitement par dev.free.fr pour une future Mise à Jour du Server.

Pour le moment procéder de la sorte :
- Créer un dossier "ESSAI" (par exemple) dans le disque dur de la Delta.
- Changer le chemin de la vidéo qui plante en lecture avec le Player pour l'emmener du dossier ENREGISTREMENT vers le dossier ESSAI (les 2 fichiers concernés).
- Lire cette vidéo en passant par "Mes Disques" >> "Disque 1" >> "Mes enregistrements" >> choisir la vidéo.

Plus de blocage en lecture normalement, enfin chez moi ça marche...

jjl5 a écrit : ↑17 novembre 2019, 08:14 "et toujours les problèmes de blocages dans la lecture des enregistrements…"

Bug suivi, reconnu depuis peu et en cours de traitement par dev.free.fr pour une future Mise à Jour du Server.

Pour le moment procéder de la sorte :
- Créer un dossier "ESSAI" (par exemple) dans le disque dur de la Delta.
- Changer le chemin de la vidéo qui plante en lecture avec le Player pour l'emmener du dossier ENREGISTREMENT vers le dossier ESSAI (les 2 fichiers concernés).
- Lire cette vidéo en passant par "Mes Disques" >> "Disque 1" >> "Mes enregistrements" >> choisir la vidéo.

Plus de blocage en lecture normalement, enfin chez moi ça marche...

En ce qui me concerne même en passant par "Mes disques", etc... j'ai les problèmes de blocages si je tente de rechercher un passage précis dans une vidéo. Parfois même il plante tout seul sans avancer ni reculer.

Ben alors vous êtes plus mal loti que moi.

Mes blocages en lecture de vidéo se génèrent au moment de l'enregistrement qd un appel téléphonique fixe vient à croiser l'enregistrement en cours et ils sont à des positions fixes dans le fichier vidéo généré.

Le fait de déplacer le chemin du fichier enregistré, règle efficacement ce problème bien précis.

Pour ce qui est des défilements rapides, c'est vrai que même s'il y a du mieux par rapport aux versions antérieures on arrive encore à planter le Player en cas d'utilisation "sauvage" des touches avance et retour rapide. C'est pas le pire, un coup de "FREE" en appui long et on débloque la situation...

Moi les appels téléphoniques semblent me flinguer le timeshifting que j'utilise pour ne pas rater ce qui s'est passé dans une émission pendant mon appel. en effet j'ai remarqué que le timeshifting se plante à la reprise de la lecture après l'appel.

Pour les avances et retour à la sauvage comme tu dis en effet l'appui long d ela touche Free ramène le player à un fonctionnement normal, quoique pas toujours et nécessite un reboot, mais ça ne change pas le problème car obligé de refaire des avances et retours sauvages pour retrouver ce que l'on voulait voir.

Il est incroyable de constater après 11 mois de commercialisation que ce problème on ne peut plus basique d'un player ne puisse être résolu alors qu'elle est parfaitement maîtrisée sur la révolution... Pour un player à 500 € c'est non seulement triste mais surtout scandaleux !

"Moi les appels téléphoniques semblent me flinguer le timeshifting que j'utilise pour ne pas rater ce qui s'est passé dans une émission pendant mon appel. en effet j'ai remarqué que le timeshifting se plante à la reprise de la lecture après l'appel."

Je pense que c'est le même bug qui sévit lorsque des enregistrements TV croisent les appels téléphoniques fixes.

Il faudra surveiller la prochaine MAJ Server sensée régler le problème des enregistrements et voir ce qu'il se passe au niveau du TIMESHIFTING (que je n'utilise pas perso.).

Cdlt