Étape 2,3,4, synchro et plus de synchro

Bonjour
Cela fait 3 semaines que problème dure.
La box passe de l'étape 2 3 4 à une synchro pendant quelques jours puis stagne 3 et 2 plus de synchro et après elle revient.
Nous avons contacté l'assistance mais à chaque fois elle annule le rendez-vous le jour même puisque la box à re synchronisé.

Hello !
Si tu veux profiter au max de la fibre (pour le streaming, le télétravail...), deux petits trucs qui changent tout :

– branche cet adaptateur USB-C - RJ45 2.5 Gb/s pour profiter d’une connexion filaire rapide et stable sur ton PC ou ton MacBook (et même ton mobile 😃). Fini les galères de Wi-Fi. Si tu as une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Sur Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

– tu peux aussi ajouter dans ta Freebox Ultra un disque SSD : le Crucial P3 Plus est facile à insérer, reconnu directement, fiable... Ça booste clairement le stockage et c'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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Je crois que vous n'avez pas bien compris mon message...