Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

J'ai récemment effectué une migration vers la fibre (box Delta). Cependant, je fais face à un problème de débit avec les équipements connectés via des câbles Ethernet. Tous mes câbles sont de Catégorie 8, et les cartes réseau de mes appareils sont compatibles jusqu'à 1000 Mbps. Avant, je n'ai pas fait trop attention à ce débit avec l'ADSL/agrégation 4G.

Je tiens à souligner que le Wi-Fi intégré à la Freebox fonctionne parfaitement, offrant un débit très satisfaisant d'environ 800 Mbps. Malgré cela, je préfère ne pas utiliser le Wi-Fi de la box en raison de problèmes de couverture dans ma maison avec ses murs épais. Pour remédier à cela, j'ai investi dans un réseau Mesh, qui résout le problème de couverture, mais malheureusement, le débit est limité à approximativement 50/70 Mbps. Cette limitation se retrouve également avec d'autres appareils connectés, comme mon Synology.

Je soupçonne fortement un problème avec les ports Ethernet de la box, ou peut-être une mauvaise négociation. Avez-vous déjà rencontré ce type de problème auparavant ?

Merci d'avance pour votre aide.

Si tu veux effectuer une levée de doute concernant les ports de l'Ultra, il n'y a rien de plus simple : Connecte ton ordinateur à l'aide d'un de tes câbles Cat 8 directement en sortie du serveur et effectue un test, en t'assurant bien que le Wi-Fi est désactivé dessus.

En fonction du résultat, tu sauras où chercher pour découvrir la source du débit faible.

Bien entendu, avec une carte Gigabit, tu n'approcheras pas les 2,5 Gbp/s disponibles en théorie.


Edit : Réponse sans aucun rapport...

Bonjour,

Ce n’est pas un ultra mais un delta. Mon PC actuel n’a pas de port ethernet - c’est de plus en plus rare ces jours

Je vais être obligé de sortir mon ancien Asus G74SX-A2 qui date de 2011 - il a au moins une carte 1G

Désolé pour m'être mélangé les neurones...


Le seul moyen que tu as de mettre en cause le serveur reste tout de même un test en connexion filaire sur la Delta.

Bonjour,

Voici mes observations :

Sur le switch de la Freebox, seul le port Ethernet 4 fonctionne à 1000 Mbps, tous les autres restent à 100 Mbps. J'ai testé les quatre ports avec mon ancien PC en utilisant le même câble, mais je n'ai obtenu qu'un maximum de 100 Mbps sur les autres, même en basculant manuellement en 1 Gb.

Cependant, lorsque je connecte mon NAS sur ce même port (Ethernet 4), mon test de débit ne dépasse pas les 50/80 Mbps. Ce test est réalisé depuis un conteneur Docker en mode bridge sur mon Synology. Je vais creuser s'il y a des paramètres à ajuster à ce niveau-là.

En résumé, Free est censé me rappeler aujourd'hui - je demande un remplacement de la box avec un modèle Ultra, si possible.

Cordialement,

N'hésite pas à rappeler dès demain matin si le support ne bouge pas aujourd'hui.

Les freehelpers ont une fâcheuse tendance à promettre un rappel qui ne vient pas systématiquement...

Je les ai rappelés - ils envoient un nouveau Delta d'ici 72h. J'ai demandé un ultra, mais ils ont demandé des frais à 49,99 €. Il faut attendre les gestes commerciales.

Je vous tiens au courant si ça va mieux!

Ah ça !

Passer à l'Ultra implique de casser sa tirelire, ce qui dissuade souvent...