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Freebox Delta sans Wifi 6
Posté : 16 février 2024, 15:13
par zemotard
Bonjour, je dispose depuis plusieurs années d'une freebox delta premiere génération qui ne dispose pas du wifi 6
Comment faire pour rester sur cette offre et beneficier du wifi 6 ?
Merci
Re: Freebox Delta sans Wifi 6
Posté : 16 février 2024, 15:52
par Kokalight
Cela n'est en principe pas possible.
Le seul cas où tu pourrais te retrouver avec la version Wi-Fi 6 de la Delta serait que la tienne ne fonctionne plus et soit remplacée par Free.
Mais il n'est pas dit que même dans ce cas, on ne te renvoie pas la même première version...

Re: Freebox Delta sans Wifi 6
Posté : 21 février 2024, 15:43
par zemotard
Et le remplacement se fait par un technicien ou l'on peut le faire soi meme après reception de la freebox de remplacement ?
Re: Freebox Delta sans Wifi 6
Posté : 21 février 2024, 17:14
par Kokalight
On t'envoie le matériel de remplacement, que tu reçois en échange de l'ancien, qui doit être restitué à ce moment-là.
Ceci bien entendu à la condition que Free décide de procéder à cet échange...
Re: Freebox Delta sans Wifi 6
Posté : 21 février 2024, 20:50
par zemotard
Genre si elle ne s allume plus par ex ?
Re: Freebox Delta sans Wifi 6
Posté : 22 février 2024, 08:44
par Kokalight
C'est le support qui décide, en fonction du problème rencontré et de leurs tests à distance ou par le passage d'un technicien.
Attention !
Je parle bien ici d'une méthode honnête,
en cas de problème réel et pas d'une magouille destinée à obtenir le Wi-Fi 6...

Re: Freebox Delta sans Wifi 6
Posté : 22 février 2024, 09:27
par philoo94
Je confirme les propos de Kokalight. Ma Box Delta de 2019 est tombée en panne en décembre. L'échange a été fait très rapidement mais la box de rechange n'a pas le WiFi6. Elle a en plus un défaut que je n'avais pas avant : allumage intempestif de l'affichage de l'heure toutes les 2 ou 3 mn...