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Problème de débit ethernet

Posté : 22 octobre 2022, 17:02
par yolozz
Bonjour a tous
Je viens vers vous concernant un problème de débit sur ma freebox :
-je suis fibré
-le débit en wifi est correct (environ 400mb/s)
-le débit en ethernet varie entre 30 et 200 mb/s suivant les horaires de la journée
-spec du pc:
Proc: R7 3700x
CM : asus tuf gaming x570-plus
Win 11
Auparavant chez orange ça je tournait aux alentours de 800-900 mb/s. Je me tourne donc vers vous aprés avoir fait le tour du web pour trouvé une solution.
edit: les tests ont été réalisé avec l'appli speedtest. Le transfert de fichier de 1 go fait environ 2min.

Re: Problème de débit ethernet

Posté : 22 octobre 2022, 17:48
par Kokalight
Capture de l'image insérée, expurgée de l'adresse IP

Image

Re: Problème de débit ethernet

Posté : 22 octobre 2022, 17:51
par Kokalight
J'ai expurgé ta capture des informations sur ton adresse IP, jamais vraiment sécurisées à afficher.



Si le problème de débit faible ne se manifeste exclusivement qu'avec une connexion Ethernet, il parait évident que c'est de ce côté là qu'il te faut chercher.

Un problème de câble Ethernet me semble le plus probable.

Un test de connexion sur tous les autres ports du serveur, ainsi que d'un autre câble, permettrait de confirmer ou pas.

Re: Problème de débit ethernet

Posté : 28 octobre 2022, 19:09
par yolozz
bonjour,
désolé pour la réponse tardive j'ai aussi décidé de contacter free.
Donc essaie avec un autre cable rj 45: 1er speedtest je monte a environ 250 mb/s, je redémarre le pc attends que tout ce lance refait un test je monte a 30 mb/s (toujours avec le nouveau cable). Je rebranche l'ancien, refait un test monte a 100mb/s.
Si quelqu'un comprend quelque chose je suis preneur.

edit: merci pour la capture.
edit 2: le mec de free m'a fait raz la box hier.

Re: Problème de débit ethernet

Posté : 28 octobre 2022, 19:18
par Kokalight
Si tu en as la possibilité, il serait utile d'effectuer un nouveau test de débit, mais avec une autre machine.

Cela permettrait de mettre ta carte réseau Ethernet hors de cause.

Même si cela serait surprenant, cela mettrait en évidence la responsabilité du réseau Free.

Re: Problème de débit ethernet

Posté : 28 octobre 2022, 23:20
par yolozz
Bon tout d'abord je te remercie de ta réponse. J'ai pu , sur tes précieux conseils, tester ma co en filaire avec un lenovo t410 a qui j'ai refait une petite jeunesse avec ajout de ram et ssd. En testant avec le rj45 de mon pc fixe et un autre câble cela ne m'a pas sauter aux yeux tout de suite un coup 400 un coup 250 un autre en wifi a 80 (en mb/s). Par contre en checkant les parametre de connexions des 2 pc je me suis rendu compte qu'un programme du nom de "cfos faster internet je sais pas quoi" était installé sur mon pc fixe. Je l'ai donc désinstallé refait un speedtest et la miracle j'arrive a un débit descendant de 400mb/s et de 700 en ascendant. Par contre la ou je me pose des questions c'est que cela n'a jamais interféré avec mon ancienne livebox 5 et qu'avec celle-ci j'avais pleine puissance (900mb).

edit: sur navigateur en choisissant LaFibre.info BBR je suis a 900mb/s.
Donc un grand merci a toi pour la suggestion

Re: Problème de débit ethernet

Posté : 28 octobre 2022, 23:36
par Kokalight
Ben voilà, tu as trouvé l'origine du problème, tout simplement en procédant par élimination.

Cela permet très souvent de cibler plus précisément le souci... :)

Re: Problème de débit ethernet

Posté : 17 avril 2024, 22:16
par Bencc
Moi c'est pareil en wifi sur Freebox pop 389 Mbit/s et en ethernet 89 Mbit/s c'est pas normal j'arrive pas a comprendre si quelq'un a une explication ça serai sympa .
Merci par avance que c'est très énervant 😁

Re: Problème de débit ethernet

Posté : 18 avril 2024, 09:40
par Kokalight
Bonjour...


Pour pouvoir apporter une éventuelle aide, encore faudrait-il que l'on aie un descriptif :
  • Comment est réalisé le test ?
  • Quels sont les éléments connectés ?
  • Quelles sont les connexions entre les matériels ?
  • Quelle carte réseau sur la machine de test ?

Re: Problème de débit ethernet

Posté : 19 avril 2024, 19:34
par Pif
89Mbit/s ça ressemble à une carte réseau qui se bloque en 100Mbs. Elles te disent quoi les caractéristiques de connexion de la carte (sur l'ordi ou FreeboxOS) ?