debit fibre 10 GB qui plafonne à 1gb - la discussion avec l'assistance

Échangez autour du hardware et des fonctionnalités du boitier Server de la Freebox Delta
  • Voilà qui est déjà plus cohérent et proche du potentiel réel, tout en sachant bien que CCleaner n'est pas le serveur qui donnera le résultat le plus satisfaisant.

    Je le répète une fois de plus, les navigateurs ont une fâcheuse tendance à bouffer de la ressource lors des tests de débit et c'est pourquoi il faut toujours privilégier l'application.

    Quand aux serveurs proches de ceux de Free, voici les plus performants :
    • Orange France à Puteaux
    • TestDebit.info à Massy
    • Online S.A.S. à Vitry / Seine
    • Eurafibre à Lille
    L'important pour te faire une idée de la réalité de façon cohérente, je te suggère de réitérer le même test, dans les mêmes conditions, à différentes moments de la journée et de la semaine.

    Matin avant 8h00 - Début d'après-midi - Soirée - Nuit après 0h00

    On peut aussi obtenir son meilleur résultat, le dimanche matin vers 5h00 ou 6h00.


    En opérant ainsi, tu pourras te rendre compte que le débit est sujet à beaucoup de fluctuations, selon l'heure et le jour.

    Ici, je peux me retrouver avec 2,5 Gb/s en début de soirée, ou dépasser les 8 Gb/s le dimanche à 5h30.
    C'est uniquement là que j'ai franchi cette barre.


    Un dernier point: on n'obtiendra pas les mêmes résultats avec un processeur faiblard et un DD en 7200 t/m qu'avec un I5/7/9 et un SSD en NVMe.
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
  • merci pour ces infos je vais tester comme cela, sinon je n'ai plus de HDD depuis longtemps j'ai du SSD NVME sur un alienware qui tourne avec un Intel(R) Core(TM) i7-7820HK CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz
  • Bonjour a tous , je suis dans le même cas !
    nouvel abonné , j'étais tout content le jour de l'installation il y a une petite semaine a peine . ...
    j'ai exprès installé une carte avec module SFp 10Gbit sur ma machine ..

    5 a 7 gbit selon les serveurs le premier jour , content .
    et depuis , ça s'est écroulé ! je ne dépasse pas les 1Gbits ....
    j'apelle le 3244 , selon eux c'est mon voisin qui me pique la bande passante de la fibre , le batiment est en Fpon .

    je fais quoi maintenant ? ... :x
    • Toujours les mêmes serveurs ?
    • Test toujours réalisé hors navigateur ?
    • Un programme qui tourne en arrière-plan ?
    • Rien d'autre de rajouté depuis sur le réseau maison ?
    • As tu vérifié le branchement de la jarretière fibre ?
    • As tu vérifié le branchement de ton câble SFP+ ?
    • As tu essayé d'inverser ce dernier ?
    Sinon, vu la réponse fantaisiste que tu as reçue au 32 44, il ne te reste plus qu'à aller porter plainte pour vol de débit... :mrgreen:
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
  • j'ai tout testé , différents serveurs , différents navigateurs ( edge , chrome et firefox )
    je dépasse jamais 1056Mbits , que ce soit sur speedtest ou nperf .

    parfois c'est même pire ( 700M en down selon serveur )
    par contre jamais de soucis en Up

    j'ai débloqué l'option de bande passante ( les fameux 20% pris par windows )
    j'ai check mes connexions
    je suis bien en 10Gbits entre mon pc et la Box
    ça a vraiment changé ce dimanche , les débits se sont écroulés sans raison particulière .
  • Et quel est le résultat en passant par l'application Speedtest et non par un navigateur ?
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
  • par l'appli ...
    serveur Trappes : 1060 Mbits Down / 520 Up

    je viens de refaire sur nperf
    1031Mbits Donw/ 674 Up
  • mon regretté débit du premier jour .. :roll:
    Fichiers joints
    free.jpg
    free.jpg (76.95 Kio)
    Vu 3866 fois
  • Ne pas oublier que la delta ne sort du 8Gb que sur le port spf+ et nulle part ailleurs
    Donc si le test est fait via un cable rj45 sur une prise rj45 presente sur le serveur le plafond sera a 1Gb
    Le wifi pourra alors etre le plus puissant pourvoyeur de debit
  • Apres plusieurs jours de tests
    J'ai lancé plusieurs tests de débit en simultané.
    Résultat, je grimpe parfois à 3.7/3.8GBits . C'est assez variable en fonction des heures de la journée.
    J'ai l'impression qu'il faut vraiment solliciter la bande passante pour atteindre les debits ultimes et que par défaut, il y a un bridage à 1Gbit .

    Je n'utilise aucun RJ45.
    Full sfp+ fibre de la box au PC
  • Le fait que tu puisses parfois atteindre pratiquement les 4 Gb/s montre bien que la ligne n'est pas bridée.

    Je penserais plutôt à une zone dense où beaucoup de connexions, qui freinent le débit maximum atteint.


    Je ne suis jamais non plus à 8 Gb/s !

    Parfois, comme ce matin vers 5h40, j'ai atteint 7676 Gb/s, mais à l'instant, je n'ai plus que 3071 Gb/s.
    Je précise que je suis dans une zone urbaine, sans grosse densité.

    Et cela n'empêche que le débit reste très très aléatoire.

    Et honnêtement, si ce n'était pas pour faire mon kéké comme je l'ai déjà dit, il n'y a pas vraiment d'intérêt à passer en 10 Gb/s théorique, sachant que l'on ne ressent pas de différence à l'utilisation de sa machine en ligne.
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
  • Ca depend de l encombrement de l arbre PON

    En plus des goulets d étranglement du nro et des diverses interconnexions que tu traverses

    Mais c est surtout l arbre PON
    Et pas d un bridage si tu depasses les 1Gb deja
  • Bonjour,

    Equipé depuis hier d'une delta, j'ai constaté sur mafreebox.freebox.fr que le lien FTTH s'établissait à 1 Gbps down / 700 mbps up.

    J'ai donc appelé le 3244 pour savoir pourquoi et si j'avais fait une erreur de branchement et j'ai eu les mêmes réponses à côté de la plaque. Je vous passe la première partie où Mohamed (c'est comme ça qu'il s'est présenté) essaye de m'expliquer ce que c'est un réseau (pas de chance, c'est mon métier et je faisais déjà ça avant qu'il soit né, probablement) puis qu'il me demande de redémarrer la box. Comme je lui fais remarquer que si je fais ça, on va être coupé, il me dit : je ne vous ai jamais demandé de débrancher la delta, veuillez redémarrer la pop (why ?...). Je passe encore quelques échanges d'une grande amabilité puis on arrive au vif du sujet.
    - (free) C'est parce que votre ethernet est à 1 Gbps
    - (moi) Ma connexion ethernet n'a rien à voir là-dedans, je vous parle de la vitesse de synchronisation FTTH qui est afichée dans la console mafreebox.freebox.fr
    - (free) .... (il insiste plusieurs fois) ...
    - (moi) ... (moi aussi !) ...
    - (free) ... de toute façon, puisque vous êtes un professionnel, vous devez savoir que vous n'aurez jamais 10 G
    - (moi) Evidemment, c'est le débit maximal théorique mais si j'ai changé ma FB Révolution c'était quand même pour obtenir un gain et pas rester au même débit qu'avec ma box qui a plus de 10 ans
    - (free) Si vous aviez lu les mentions avant de commander, on n'aurait pas cette conversation
    - (moi) Ah d'accord, donc je suis un imbécile, en fait ?
    - (free) et puis, en tant que professionnel (bis !), vous devriez savoir que le débit fibre maximum en France c'est 1 Gpbs
    - (moi) Ah oui ? Pourtant à mon bureau j'ai plus
    - (free) C'est normal, avec un abonnement professionnel
    - (moi) J'ai une delta S. Si ce n'était pas possible, pourquoi est-ce que Free appuierait sa communication là-dessus ?
    - (free) Encore une fois, vous n'avez pas lu les mentions. c'est comme ça pour tout le monde, La Delta peut supporter le 10 G mais le réseau lui, n'est pas prêt . C'est la première fois que quelqu'un me dit que son débit devrait être plus élevé alors que c'est impossible, vous devriez le savoir en tant que professionnel et je ne peux rien faire pour vous. Demandez à revenir à votre offre précédente
    - (moi) Donc, vous continuez à m'expliquer, je suis un XXX qui ne pas lire. Manifestement, vous n'êtes pas suffisamment qualifié pour traiter ma demande, pouvez-vous me passer quelqu'un d'autre ?
    - (free) ...(nouveau délire sur ma mauvaise foi, vu que "je suis professionnel")
    - (moi) Bon, on va en rester là, je vais me passer de votre assistance. Au revoir.
    J'espère que la conversation a été enregistrée...

    Après quelques minutes pour me calmer, je décide de retenter ma chance en face 2 free. J'ai pu constater, précédemment, que ça évitait les aléas des call-centers nearshore...
    Je tombe Marjorie (c'est comme ça qu'elle s'est présentée) qui commence à m'expliquer que c'est je suis limité apr mon débit ethernet blabla.. Glups ! Je garde mon calme, je réexplique et puis :
    - (free) très bien, je me connecte à votre box. (...) Pour être vraiment sûr, pouvez-vous débrancher le cable éthernet du 3ème port.
    - (moi) si je fais ça, on va être coupé
    - (free) Ah c'est celui de votre ordinateur. Faites-le svp, connectez-vous en wifi, je vous rappelle sur votre mobile
    - (moi) ok
    dring
    - (free) Maintenant que vous n'êtes plus en ethernet, pouvez-vous rafraîchir la page mafreebox.
    - (moi) C'est pareil, la synchro indique toujours 1 Gps (y'avait pas de raison que ça change...)
    - (free) Je vois. Vous êtes peut-être connecté sur du matériel Orange et j'ai déjà eu le cas de bridages après une migration.
    - (moi) Il n'y pas eu de migration Orange -> Free (je suis client free depuis l'origine), mais je sais que vous mutualisez des infrastructures donc c'est possible.
    - (free) quelques instants svp, je regarde. (...). En effet, je vois que votre ligne est bridée à 1 Gps. Je vais faire le nécessaire pour lever ce bridage. Ca peut prendre un peu de temps.
    - (moi) OK, merci Marjorie, au revoir etc.

    Bon, ça ne résoud pas (encore) le problème mais on est sur un autre niveau de professionnalisme entre les 2, entre un gars à la courtoisie très limite , qui débite inepties sur inepties, sans chercher à comprendre et l'autre personne, à l'écoute et qui fait son job proprement.

    Alors si cette expérience peut aider...
    Fichiers joints
    Capture d’écran 2021-07-10 192639.png
    Capture d’écran 2021-07-10 192639.png (31.73 Kio)
    Vu 3201 fois
    Modifié en dernier par francisS le 10 juillet 2021, 19:27, modifié 1 fois.
  • Ce que tu relates démontre parfaitement la totale incompétence de Mohamed et Marjorie quand on les questionne sur un plan qui approche de trop près le côté technique.

    Si l'un et l'autre avaient commencé par vérifier que la connexion FTTH de ta ligne était bien en PON, puis t'avoir demandé si tu te connectais bien sur le port SFP+ avec une carte réseau 10 Gbp/s, cela serait allé bien plus vite.

    Puisque ce sont les conditions requises pour dépasser le Gigabit en réception... :roll:
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
  • La condition n°1 reste que la synchro se fasse à une vitesse supérieure.
    Pour le reste, je suis évidemment d'accord, il faut du matos (qui arrive prochaiment).

    Après, le but véritable c'était que ça soit fluide quand ma femme et moi on bosse à la maison (visio, download/upload de fichiers de plusieurs Go, accès cloud etc.) et que les mômes sont sur netflix, disney+ (ou youporn ?) en 4K, sans compter le minage de bitcoin :D . Avec 1 Gpbs, il est arrivé qu'on soit montés un peu fin...
  • mastersteph44 a écrit:
    > Ne pas oublier que la delta ne sort du 8Gb que sur le port spf+ et nulle
    > part ailleurs
    > Donc si le test est fait via un cable rj45 sur une prise rj45 presente sur
    > le serveur le plafond sera a 1Gb
    > Le wifi pourra alors etre le plus puissant pourvoyeur de debit

    Bonjour vous tous..
    Je reprends..
    "et si dans sa freebox Delta S il n'y a pas ce connecteur" sfp".. comment faire pour obtenir un debit +ou- plafonné à 8Gb ?
    Modifié en dernier par Rump le 22 novembre 2021, 02:10, modifié 1 fois.
  • car moi, nouvel abonné depuis vendredi 19/11/21
    si j'ai bien reçu la freebox Delta, je n'ai aucune autre possibilités que de me connecter au ports rj45 de la Delta :(
    j'ai communiqué avec le service de chez free par message et voilà ce qui m'a été dit :
    Fichiers joints
    Screenshot_20211121-172402_Samsung Internet.jpg
    Screenshot_20211121-172402_Samsung Internet.jpg (48.49 Kio)
    Vu 2723 fois
    Screenshot_20211121-172457_Samsung Internet.jpg
    Screenshot_20211121-172457_Samsung Internet.jpg (49.22 Kio)
    Vu 2723 fois
  • Suite de mon message et des réponses de free..
    Je ne sais que faire :roll:
    Me rétracter?
    Ou le problème sera résolu en changeant de carte réseau Gigabit(actuellement en 1G) mais dans ce cas, comment me connecter au port sfp alors que je n'ai qu'un câble rj45 Cat5e ?
    J'ai vraiment besoin de votre aide avant de prendre une décision, bonne ou mauvaise..
    Merci d'avance
    Fichiers joints
    Screenshot_20211121-172517_Samsung Internet.jpg
    Screenshot_20211121-172517_Samsung Internet.jpg (48.19 Kio)
    Vu 2722 fois
    Screenshot_20211121-172539_Samsung Internet.jpg
    Screenshot_20211121-172539_Samsung Internet.jpg (47.67 Kio)
    Vu 2722 fois
    Screenshot_20211121-172824_Samsung Internet.jpg
    Screenshot_20211121-172824_Samsung Internet.jpg (42.6 Kio)
    Vu 2722 fois
  • La réponse pour utiliser le port SFP+: viewtopic.php?t=23416

    Mais ça ne changera rien au débit reçu par la DELTA qui sera toujours limité à 1Gb du fait du raccordement fibre n'est pas du type PON semble t-il (à voir dans Etat de la Freebox/ Etat Internet/ Etat de la connexion FTTH/ Type de connexion de la DELTA. Voir aussi le débit reçu)
    DELTA, Apple TV, Player DEVIALET
    Routeur Dream Machine Pro d'unifi en 10 Gb
  • Hansolo a écrit:
    > La réponse pour utiliser le port SFP+:
    > [url]viewtopic.php?t=23416[/url]
    >
    > Mais ça ne changera rien au débit reçu par la DELTA qui sera toujours
    > limité à 1Gb du fait du raccordement fibre n'est pas du type PON semble
    > t-il (à voir dans Etat de la Freebox/ Etat Internet/ Etat de la connexion
    > FTTH/ Type de connexion de la DELTA. Voir aussi le débit reçu)

    Voici quelque copies d'écran de l'état de ma box Delta
    Fichiers joints
    Screenshot_20211122-111604_Gallery.jpg
    Screenshot_20211122-111604_Gallery.jpg (34.18 Kio)
    Vu 2696 fois
  • Retourner vers « [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta »

    Idees CadeauxBoostez votre Freebox
    Testé et approuvé 👍
    Retrouvez une sélection de composants conseillés et utilisés par les Membres du forum
    💨 Pack Boost Freebox Delta
    - 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
    - 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
    On en parle ici : disque-dur / mémoire
    💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
    - Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
    - ou Jarretière, Convertisseur, Switch
    On en parle ici : Fibre 10G à la maison