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Votre compte FREE les premières 12H

Posté : 17 janvier 2019, 20:41
par strat38
Bonjour,

avant de vous faire peur parce-qu'’il manque des options ou des possibilités d'abonnement dans votre espace client free, il faut savoir que ce n'est pas parce-que votre Freebox est enfin connecté et fonctionnel que tous marche vraiment.

Il faut quelques heures, en moyenne 12H pour que votre console d'administration soit pleinement fonctionnelle et puisse enfin vous permettre de tous gérer ( comme par exemple une IP full stack ).

:!:

Re: Votre compte FREE les premières 12H

Posté : 18 janvier 2019, 09:31
par FredericP
Bonjour,

Oui, je confirme !!
Ton sujet est très important et mériterait d'être en sticky, car les symptômes font peur et permettrait d'éviter des appels à la hotline.

En ce qui me concerne, dès que j'effectuais une modification via FreeboxOS ou via le compte client (exemple, changer le mot de passe Wifi, le SSID, ou encore un bail dhcp), dès que je rebootais le serveur, il disparaissait totalement ! Il n'était plus visible du tout ! Ni en Wifi, ni sur le réseau !
Seule solution : Reboot du serveur avec RAZ des paramètres.

Avouez que ça pouvait laisser penser que le serveur était HS !