Problème de débit suite au passage Freebox delta

Échangez autour du hardware et des fonctionnalités du boitier Server de la Freebox Delta
  • Bonjour à tous :)

    J'ai un gros souci depuis le passage à la freebox delta j'ai mon débit qui a complètement dégringolé du coup TV inutilisable j'ai ouvert un ticket d'incident 1ère intervention rien à signaler. 21/12/2018 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution..

    Par contre j'ai un truc assez bizarre c'est que depuis mon compte free je constate que la delta est reconnu comme une freebox V6 et je me demande si le problème ne viendrait pas de là ?

    Pourriez-vous vérifier s'il vous plaît pour ceux qui ont la Delta si vous avez la même chose, depuis votre espace client il faut se rendre dans ma freebox ensuite passer au protocole IPv6 et vous faites sauvegarder les paramètres puis retour et vous aurez les informations comme sur la capture jointe, merci d'avance ?

    [attachment=2]Capture d’écran 2018-12-21 à 16.22.32.png[/attachment]
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    [attachment=0]Capture d’écran 2018-12-21 à 16.37.49.png[/attachment]
    Fichiers joints
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    Migration vers Freebox Delta
    Étape 1 : le 4 décembre 2018 à 16h53
    Étape 2 : le 4 décembre 2018 à 16h54
    Étape 3 : SMS reçu le 18 décembre à 10h46
    Étape 4 : SMS UPS reçu le 18 décembre à 17h29
    Étape 5 : Freebox Delta reçu le 19 décembre 👌
  • Salut, non L'ipv6 n'a rien à voir avec ton modèle de freebox et le serveur de la delta s'appel bien V6.
    Par contre tu est peut être passé en VDSL au lieu de l'adsl et si c'est le cas ton débit chute.

    Appel le service technique pour voir comment repasser en adsl si c'est le cas ;)
    Etape 1: 04/12 - 12h00 bug - puis annulation par free et recommande le 06/12 22h13...
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 06/02/19 ---2 mois après !
    Etape 4: Recue le 08/02
  • radius :
    > Salut, non L'ipv6 n'a rien à voir avec ton modèle de freebox et le serveur
    > de la delta s'appel bien V6.
    > Par contre tu est peut être passé en VDSL au lieu de l'adsl et si c'est le
    > cas ton débit chute.
    >
    > Appel le service technique pour voir comment repasser en adsl si c'est le
    > cas ;)

    Merci pour l'info :)
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  • je suppose que tu es en adsl ?

    ben oui, bien sur, j'avais pas vu la réponse précédente, désolé ....
    mon NAS/nextcloud maison, c'est là https://nextcloud.rkn.ovh/index.php/s/3yp93A7oNMPexcp
  • radius :
    > Salut, non L'ipv6 n'a rien à voir avec ton modèle de freebox et le serveur
    > de la delta s'appel bien V6.
    > Par contre tu est peut être passé en VDSL au lieu de l'adsl et si c'est le
    > cas ton débit chute.
    >
    > Appel le service technique pour voir comment repasser en adsl si c'est le
    > cas ;)

    J'ai contacté le service technique ma ligne est toujours synchro en ADSL j'ai un technicien qui va passé prochainement
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  • Ok bon courage !

    ps:
    Tu as testé l'agrégation 4G ? Je suppose que ca ne fonctionne pas chez toi non plus ?
    Etape 1: 04/12 - 12h00 bug - puis annulation par free et recommande le 06/12 22h13...
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 06/02/19 ---2 mois après !
    Etape 4: Recue le 08/02
  • radius :
    > Ok bon courage !
    >
    > ps:
    > Tu as testé l'agrégation 4G ? Je suppose que ca ne fonctionne pas chez toi
    > non plus ?

    Oui fonctionne pas
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  • Bonsoir
    il faut absolument désactiver IPV6
    https://www.universfreebox.com/article/ ... on-xDSL-4G
  • chrispas :
    > Bonsoir
    > il faut absolument désactiver IPV6
    >
    > https://www.universfreebox.com/article/ ... on-xDSL-4G
    On a testé ca ne change rien....
    Etape 1: 04/12 - 12h00 bug - puis annulation par free et recommande le 06/12 22h13...
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 06/02/19 ---2 mois après !
    Etape 4: Recue le 08/02
  • Pour ma part je pense vraiment a un problème lié au server car j'ai rebranché la révolution et ça fonctionne :shock:
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  • Fernando.N :
    > Pour ma part je pense vraiment a un problème lié au server car j'ai
    > rebranché la révolution et ça fonctionne :shock:

    Ca fonctionne ? Tu as une bonne 4g avec la delta ?
    Etape 1: 04/12 - 12h00 bug - puis annulation par free et recommande le 06/12 22h13...
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 06/02/19 ---2 mois après !
    Etape 4: Recue le 08/02
  • radius :
    > Fernando.N :
    > > Pour ma part je pense vraiment a un problème lié au server car j'ai
    > > rebranché la révolution et ça fonctionne :shock:
    >
    > Ca fonctionne ? Tu as une bonne 4g avec la delta ?

    Avec la delta j'ai un débit de même pas 1 Mb/s mais quand je rebranche la révolution je récupère mon débit que j'ai habituellement
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