[Migrations] ADSL

  • Seb35400 :
    > CB120294 :
    > > Ok merci à tout ceux qui m’ont répondu :)
    > >
    > > Par contre je vois quasiment tout le monde parler de prélèvement de 148€,
    > > or moi je n’ai rien eu, tant mieux d’un côté, mais je me demande si ça a un
    > > rapport avec l’attente ? :?:
    > >
    > > Et à quoi ces 148€ correspondent ?
    > Pour ceux ayant migrer le 4 et 5 décembre les 148€ correspond aux raison de mises en
    > service (99€) et de migration (49€) sauf pour ceux ayant plus de 8 ans d'ancienneté.
    > Les frais de migration sont offerts. Mais UFC que choisir à mis son grain de sel et
    > depuis le 6/12 les frais de mis en service sont offerts et concernant les frais de
    > migration pour ceux ayant plus de 5 ans d'ancienneté sont offerts. Mais le pack
    > sécurité (59€) et le disque dur (40€) sont désormais en options mais plus
    > "offert" comme c'était prévu.


    Ceux de plus tard aussi. Commande passé le 7 et frais de mise en service et migration payés
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Bonjour et meilleurs voeux à toutes & tous !
    Je suis nouveau sur le forum, et souhaitais apporter ma pierre à l'édifice. Comme beaucoup, sans forcement être un geek de premier rang, loin de là, j'aime le renouveau, le changement, et après quelques belles années avec la Révolution, j'ai décidé de foncer aveuglement vers la migration Delta. J'aurais pu attendre de la voir en vrai, l'examiner sous toutes ses coutures, et prendre connaissance des quelques critiques (positives et négatives).
    Mais non, l'envie de l'avoir rapidement m'a imposé de la commander le jour même... Entre quelques bugs de connexion, le taff, les enfants... J'ai toutefois pu le faire le 05 décembre à 15h57... Les 148€ ont bien été prélevé, le bon de commande apparait bien dans mon tableau de bord de l'espace abonné Free....et le numéro de commande est 838473951 ...
    Au vu des livraisons effectuées, j'ai fort à parier que l'attente soit encore d'actualité !
    Mais ce qui doit arriver arrivera.. donc, je prend mon mal en patience, et croise les doigts pour une livraison prochaine...
    Je m'engage à tenir informé la communauté, car si vous êtes comme moi, c'est toujours un plaisir de prendre connaissance des avancements, des avis, et des retours de chacun.
    Je vous souhaite une belle journée, et une bonne gestion du stress de l'attente :D
    Migration ADSL V6 - Delta le 05-12-2018 à 15h57
    N°838473951
    Etape 1 = OK
    Etape 2 = OK
    Etape 3 = SMS reçu le 30/01/2019 à 19h07 ... TT est validé :D
    Etape 4 = Livrée & installée le 01 Février 2019 :mrgreen:
  • dam71 :
    > stop les contacter il en savent pas plus que nous tous et un geste
    > commercial de la part de free alors la tu reve

    non mais si le gars de la hotline te sors que les livraisons sont bloquées c'est qu'il a l'info , il va pas inventer des choses le type..
    Migration demandée le 12/12/2018 à 10H30 -
    Freebox Delta Etape 1: Ok 12/12/2018 à 10H30
    Freebox Delta Etape 2: Ok 12/12/2018 à 10H35
    Freebox Delta Etape 3: en cours - En attente de paiement du Player. NOK
    SMS: NOK
    Mail : NOK
    REGION: nord (lille)
  • Jimmy89 :
    > Seb35400 :
    > > CB120294 :
    > > > Ok merci à tout ceux qui m’ont répondu :)
    > > >
    > > > Par contre je vois quasiment tout le monde parler de prélèvement de 148€,
    > > > or moi je n’ai rien eu, tant mieux d’un côté, mais je me demande si ça a un
    > > > rapport avec l’attente ? :?:
    > > >
    > > > Et à quoi ces 148€ correspondent ?
    > > Pour ceux ayant migrer le 4 et 5 décembre les 148€ correspond aux raison de
    > mises en
    > > service (99€) et de migration (49€) sauf pour ceux ayant plus de 8 ans
    > d'ancienneté.
    > > Les frais de migration sont offerts. Mais UFC que choisir à mis son grain de
    > sel et
    > > depuis le 6/12 les frais de mis en service sont offerts et concernant les frais
    > de
    > > migration pour ceux ayant plus de 5 ans d'ancienneté sont offerts. Mais le pack
    > > sécurité (59€) et le disque dur (40€) sont désormais en options mais plus
    > > "offert" comme c'était prévu.
    >
    >
    > Ceux de plus tard aussi. Commande passé le 7 et frais de mise en service et
    > migration payés

    Les frais on été supprimé après le 14
    Fribre Delta Devialet
    NRO : RTO_01265_00001
  • dler :
    > dam71 :
    > > stop les contacter il en savent pas plus que nous tous et un geste
    > > commercial de la part de free alors la tu reve
    >
    > non mais si le gars de la hotline te sors que les livraisons sont bloquées c'est
    > qu'il a l'info , il va pas inventer des choses le type


    rappel un autre te dira autre chose
    Migration V6=> DELTA le 4/12 a 19h, confirmation a 20h10, facture reçu le 8/12

    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : OK le 16/01/19 a 11h, relais chronopost (4x pour le devialet)
    Etape 4 : OK expédiée le 16/01 a 19h, réception prévue le 17/01
  • Bonjour à tous,

    la migration vers la Delta m'a donné l'occasion de m'inscrire.
    Commande N° 838471562 du 5/12/2018, prélèvement instantané des 99 € (vieux abonné) et depuis rien, nada, peau de balle....
    Pas de nouvelles sur l'éventuel remboursement des 99 € (j'ai un nas et une alarme à la maison, merci).
    Cela ne présage pas au mieux de la poursuite de ma relation avec Free d'autant que le seul intérêt pour moi consiste en l'agrégation ADSL et 4g et certainement pas dans un player imposé à 500 balles.
    Et à la fin pas la possibilité de me rabattre sur le Delta S puisqu'interdit aux vieux abonnés (encore un avantage à la fidélité) et un flux TV shunté.
    Ils ont du talent pour se faire aimer chez Free.
  • oui je confirme les Freehelpers ne sont d'aucune aide ...

    depuis hier aucun cas d'expediton Chronopost ?
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
  • venusia062 :
    > oui je confirme les Freehelpers ne sont d'aucune aide ...
    >
    > depuis hier aucun cas d'expediton Chronopost ?

    rien de chez rien, pas de sms etape 3 pas de sms d'expe :o
    Migration V6=> DELTA le 4/12 a 19h, confirmation a 20h10, facture reçu le 8/12

    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : OK le 16/01/19 a 11h, relais chronopost (4x pour le devialet)
    Etape 4 : OK expédiée le 16/01 a 19h, réception prévue le 17/01
  • Tout d'abord bonjour et bonne année à vous tous !

    Petite question ... je "cauchemarde" ou le nombre total diminue dans la colonne "option OK" des migrations ADSL ???
    Demande de migration 04/12 à 20H
    99€ ponctionnés dans la foulée
    Sans aucune nouvelle depuis.... :cry:
    Remboursement des 99€ le 07/01 (Hé ! je veux juste la livraison !!!)
  • stephge :
    > Tout d'abord bonjour et bonne année à vous tous !
    >
    > Petite question ... je "cauchemarde" ou le nombre total diminue
    > dans la colonne "option OK" des migrations ADSL ???

    oui à mon avis si les expeditions ne partent plus les SMS de commande pour le Devialet seront forcement arretés aussi
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
  • stephge :
    > Tout d'abord bonjour et bonne année à vous tous !
    >
    > Petite question ... je "cauchemarde" ou le nombre total diminue
    > dans la colonne "option OK" des migrations ADSL ???

    Non non, tu ne cauchemardes pas.... ca baisse....
    Étape 1 : Migration Delta effectuée le 04/12/18 à 19h51
    Étape 2 : OK le 04/12/18 à 19h51 n° 838461967
    Étape 3 : OK SMS paiment player le 09/01/19 à 20h11
    Étape 4 : OK mail expédition le 10/01 à 18h45.
    Reçu le 11/01 après midi via Chronopost.
  • Oui ça s efface quand la personne ne met pas à jour le suivi , mais ceux qui ont reçu la box n ont pas l utilité de mettre à jours , du coup les stats sont fausse avec ce système :(
    car meme ceux qui attendent encore ne mettent pas à jours alors ceux qui ont reçu la box quittent le forum et s enregistrent plus , et si tu regarde c est dans toutes les colones que les chiffres changent , donc ce tableau ne sert plus à rien dans l état vu que les chiffres ne sont plus d actualité ..
    Commande du 12/12/2018 23h55
    SMS reçue le 14/02/2019 12h15
    Expediée le 15/02/2019 18h00
    Reçu le 16/02/2019 10h30
  • corby59 :
    > stephge :
    > > Tout d'abord bonjour et bonne année à vous tous !
    > >
    > > Petite question ... je "cauchemarde" ou le nombre total diminue
    > > dans la colonne "option OK" des migrations ADSL ???
    >
    > Non non, tu ne cauchemardes pas.... ca baisse....

    Je vois à ton numéro de commande que je suis 10000 box derrière. Cela ne me rassure pas trop sauf si il y a 50000 early adopters devant toi : au moins je récupérerai mes 99 €.
  • Demain cela fera 1 mois que j'ai commandé et je ne suis pas le seul, et toujours pas de SMS...
    Apparemment pas de vagues de SMS hier et aujour'hui j'ai l'impression que cela prends la même tournure...
    Commande 838462000 du 04/12 19h44
    livrée le 17/01/2019
  • levikingdelta :
    > Demain cela fera 1 mois que j'ai commandé et je ne suis pas le seul, et
    > toujours pas de SMS...
    > Apparemment pas de vagues de SMS hier et aujour'hui j'ai l'impression que
    > cela prends la même tournure...

    oui c'est bizarre depuis hier il n'y a rien soit rupture de stock, soit il regarde le bug de l'interupteur
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
  • Merci pour l'explication.

    Je ne fais pas partie des adeptes de la théorie du complot et pourtant je trouve très très étonnant qu'aucun article de presse ne parle de ce FIASCO...
    En effet, 2H00 de commande de migration traitées en 1 mois et tout le monde (sauf les concernés bien sûr) semble trouver cela normal.....
    J'ai Free mais je n'ai pas tout compris......
    Demande de migration 04/12 à 20H
    99€ ponctionnés dans la foulée
    Sans aucune nouvelle depuis.... :cry:
    Remboursement des 99€ le 07/01 (Hé ! je veux juste la livraison !!!)
  • stephge :
    > Merci pour l'explication.
    >
    > Je ne fais pas partie des adeptes de la théorie du complot et pourtant je
    > trouve très très étonnant qu'aucun article de presse ne parle de ce
    > FIASCO...
    > En effet, 2H00 de commande de migration traitées en 1 mois et tout le monde
    > (sauf les concernés bien sûr) semble trouver cela normal.....
    > J'ai Free mais je n'ai pas tout compris......

    Je te rejoins, c'est dingue que aucun site n'en parle...
    Etape 1: 04/12 - 12h00 bug - puis annulation par free et recommande le 06/12 22h13...
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 06/02/19 ---2 mois après !
    Etape 4: Recue le 08/02
  • radius :
    > stephge :
    > > Merci pour l'explication.
    > >
    > > Je ne fais pas partie des adeptes de la théorie du complot et pourtant je
    > > trouve très très étonnant qu'aucun article de presse ne parle de ce
    > > FIASCO...
    > > En effet, 2H00 de commande de migration traitées en 1 mois et tout le monde
    > > (sauf les concernés bien sûr) semble trouver cela normal.....
    > > J'ai Free mais je n'ai pas tout compris......
    >
    > Je te rejoins, c'est dingue que aucun site n'en parle...

    oui rien sur UniverFreebox ou Freenews
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
  • C'est hallucinant qu'en 1 mois les commandes de la 1ere journée ne soient pas encore honorées.!!
    Commande 838462000 du 04/12 19h44
    livrée le 17/01/2019
  • Bataclan :
    ...
    >
    > Les frais on été supprimé après le 14

    Euh, plutôt le 12, vu ma commande et celle des autres plus nombreuses après l'annonce (j'avais râlé et laissé tomber ma commande le 04 suite aux frais non annoncés durant la keynote).
    Migration VDSL V6 vers Delta
    Cde : :?:
    Commandé : le 12/12 12:32 :D
    Confirmé : le 15/02 13h38 :D
    Option OK : oui ! Disque dur only. ;)
    Expédié : et reçu! :D
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