ludo85480 :
> Karnia :
> > Si je reçois le SMS dans la journée, et que je valide pour livraison UPS
> > y'a moyen que ça arrive demain?
> >
> > Car le problème c'est que je suis pas la samedi ... donc si ils livrent
> > samedi et que je suis pas la, ça reporte automatiquement à lundi? savoir si
> > ils vaut mieux que je choisisse chronopost en point relais pour lundi?
>
> UPS ne livre pas samedi et le lundi ils livrent les colis relevé le vendredi ...mais
> comme lundi c'est le 31 ...gros risque de recevoir mercredi

aïe, j'avais posé la question tout a l'heure pour mon cas, savoir si je devais mieux choisir UPS ou Chronopost mais j'ai pas eu de réponse... et du coup quand j'ai eu le SMS tellement pressé que j'ai pris UPS! bon en tout cas c'est pas très grave, avec toute l'attente jusqu'à maintenant je suis plus à ça près et je suis près du but!

Karnia :
> ludo85480 :
> > Karnia :
> > > Si je reçois le SMS dans la journée, et que je valide pour livraison UPS
> > > y'a moyen que ça arrive demain?
> > >
> > > Car le problème c'est que je suis pas la samedi ... donc si ils livrent
> > > samedi et que je suis pas la, ça reporte automatiquement à lundi? savoir si
> > > ils vaut mieux que je choisisse chronopost en point relais pour lundi?
> >
> > UPS ne livre pas samedi et le lundi ils livrent les colis relevé le vendredi
> ...mais
> > comme lundi c'est le 31 ...gros risque de recevoir mercredi




oui ca c'est sur, deja tu as eu le sms que je n'ai toujours pas .
tu nous mettra des photos
>
> aïe, j'avais posé la question tout a l'heure pour mon cas, savoir si je devais mieux
> choisir UPS ou Chronopost mais j'ai pas eu de réponse... et du coup quand j'ai eu le
> SMS tellement pressé que j'ai pris UPS! bon en tout cas c'est pas très grave, avec
> toute l'attente jusqu'à maintenant je suis plus à ça près et je suis près du but!

cronos78 :
> Karnia :
> > ludo85480 :
> > > Karnia :
> > > > Si je reçois le SMS dans la journée, et que je valide pour livraison
> UPS
> > > > y'a moyen que ça arrive demain?
> > > >
> > > > Car le problème c'est que je suis pas la samedi ... donc si ils
> livrent
> > > > samedi et que je suis pas la, ça reporte automatiquement à lundi?
> savoir si
> > > > ils vaut mieux que je choisisse chronopost en point relais pour lundi?
> > >
> > > UPS ne livre pas samedi et le lundi ils livrent les colis relevé le
> vendredi
> > ...mais
> > > comme lundi c'est le 31 ...gros risque de recevoir mercredi
>
>
>
>
> oui ca c'est sur, deja tu as eu le sms que je n'ai toujours pas
> .
> tu nous mettra des photos
> >
> > aïe, j'avais posé la question tout a l'heure pour mon cas, savoir si je devais
> mieux
> > choisir UPS ou Chronopost mais j'ai pas eu de réponse... et du coup quand j'ai
> eu le
> > SMS tellement pressé que j'ai pris UPS! bon en tout cas c'est pas très grave,
> avec
> > toute l'attente jusqu'à maintenant je suis plus à ça près et je suis près du
> but!

T'auras pas besoin de photo tu va avoir ton SMS sous peu
bon courage à tous ceux qui attendent ce fameux SMS!

Karnia :
> cronos78 :
> > Karnia :
> > > ludo85480 :
> > > > Karnia :
> > > > > Si je reçois le SMS dans la journée, et que je valide pour
> livraison
> > UPS
> > > > > y'a moyen que ça arrive demain?
> > > > >
> > > > > Car le problème c'est que je suis pas la samedi ... donc si
> ils
> > livrent
> > > > > samedi et que je suis pas la, ça reporte automatiquement à lundi?
> > savoir si
> > > > > ils vaut mieux que je choisisse chronopost en point relais pour
> lundi?
> > > >
> > > > UPS ne livre pas samedi et le lundi ils livrent les colis relevé le
> > vendredi
> > > ...mais
> > > > comme lundi c'est le 31 ...gros risque de recevoir mercredi
> >
> >
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> >
> > oui ca c'est sur, deja tu as eu le sms que je n'ai toujours pas
> > .
> > tu nous mettra des photos
> > >
> > > aïe, j'avais posé la question tout a l'heure pour mon cas, savoir si je
> devais
> > mieux
> > > choisir UPS ou Chronopost mais j'ai pas eu de réponse... et du coup quand
> j'ai
> > eu le
> > > SMS tellement pressé que j'ai pris UPS! bon en tout cas c'est pas très
> grave,
> > avec
> > > toute l'attente jusqu'à maintenant je suis plus à ça près et je suis près
> du
> > but!
>
> T'auras pas besoin de photo tu va avoir ton SMS sous peu
> bon courage à tous ceux qui attendent ce fameux SMS!



que FREE t'entende

Salut à toutes et à tous,

Petit retour après une attente interminable, j'ai enfin reçu le sms ce jour à 14h43, pour commande passée le 4 a 18h30. Livraison via relais, j'espère l'avoir pour le week-end prochain.

Bon courage à ceux qui attendent ce fichu sms.

Ceux qui ont pris par Chronopost , combien de temps après le SMS de paiement avez vous reçu le numéro du colis ?

ludo85480 :
> Ceux qui ont pris par Chronopost , combien de temps après le SMS de
> paiement avez vous reçu le numéro du colis ?

Même question pour UPS svp

salut,

Après une petite discussion avec l'assistance, pour moi c'c'était pas avant la semaine prochaine (commande du 04 a 21h30).
Petite discussion sur le temps de remboursement des frais de migration (49€) car abonné depuis 2012, réponse : ca va se faire automatiquement. Moi : oui mais ca fait déjà 15 jours qu'on me dit ca, et je vous rappel qu'il y a 3 semaines j'ai payé 148€ et qu'on a aucune nouvelle de ce qu'il se passe, et je suis pas vraiment content de comment free traite ses plus anciens clients. Réponse : elle partira peut être cette semaine, mais au pire la semaine prochaine et ne vous inquiétez pas vous aller être remboursé.
Moi : laissez tomber, je n'en veux plus, avec tous les bugs qu'il y a dessus, on a l'impression que free n'a eu que 3 mois pour la faire.
Réponse : ok, votre migration est annulée. Autre chose ?
Moi : non, c'est bon je quitte free, je reviendrai en tant que client infidèle a la prochaine vente privée.

Du cout, 4 forfaits mobiles transférés chez b&you à 9.99€ et je crois que pour l'internet, ca sera chez sosh à 24,99€ avec la tv.

a+
chris

Joanel81 :
> yassine200983 :
> > ça est plus de sms la vague est termine
> oui et ça commence à être saoulant que ça n'avance pas plus vite il y a pas un délai
> maximum pour les recevoir surtout après avoir payé 148 euros?

Dans la cgv des tarrif entre 3 jours et 4 semaine

du 06/12 et si tous les Français se sont inscrit sur le suivi ( lol j'en doute fort ) plus que 310 sms avant moi.
Hé oui, restons optimiste.

La poissse j en ai ras le bol !
Commande le 4/12/2018 a 18h sms reçu hier commande livré normalement aujourd’hui par ups mais ups ne veulent pas me livrer parce que le colis est endommagé par le transporteur .
Pas étonnant que les box deconne ! Les colis sont jeté dans les camions

Du 05/12 à 23h58. Je crains que 2020 soit une meilleure année.
Si il faut 3jours pour satisfaire les migrations de 18h30 à 18h45.... c’est quand même de l’abus!!!
J’ai tout essayé le 3244: « euh ben jsais pas »
Facebook : vous recevez bientôt un sms! C’est qd bientôt? Plus de réponse
Twitter: depuis 2 jours pas de reponse
Je sens qu’ils me snobent !!!
Je comprends pas trop la gestion, si ils avaient si peur de pas en vendre vu l’organIsation, fallait pas la sortir!!!

Karnia :
> ludo85480 :
> > Ceux qui ont pris par Chronopost , combien de temps après le SMS de
> > paiement avez vous reçu le numéro du colis ?
>
> Même question pour UPS svp

Pareil, si on peut avoir un retour d’expérience sur UPS et Chronopost ?

Mikenzo120 :
> Du 05/12 à 23h58. Je crains que 2020 soit une meilleure année.
> Si il faut 3jours pour satisfaire les migrations de 18h30 à 18h45.... c’est
> quand même de l’abus!!!
> J’ai tout essayé le 3244: « euh ben jsais pas »
> Facebook : vous recevez bientôt un sms! C’est qd bientôt? Plus de réponse
> Twitter: depuis 2 jours pas de reponse
> Je sens qu’ils me snobent !!!
> Je comprends pas trop la gestion, si ils avaient si peur de pas en vendre
> vu l’organIsation, fallait pas la sortir!!!
C'est probablement près de 50 000 box qu'il faut expédier en 3 semaines. On est pas sur une plate forme logistique comme Amazone ou C Discount on est chez un fournisseur d'accès chez qui ce genre d'envois en nombre arrivent tous les 10 ans alors obligatoirement c'est compliqué et ce problème est exactement le même chez Bouygues, Orange, SFR lorsqu'ils sortent une nouvelle box. Il suffit d'être patients. Comme si ils avaient le temps de snober ta petite personne en plus de sans arrêt les harceler est ridicule et retarde les choses alors que tu as fait ta demande à 23 h 58 le 4 , alors qu'il y a encore de nombreux d'entre nous qui attendent patiemment leur tour et qui ont demandé bien avant toi.

Romulus71 :
> Mikenzo120 :
> > Du 05/12 à 23h58. Je crains que 2020 soit une meilleure année.
> > Si il faut 3jours pour satisfaire les migrations de 18h30 à 18h45.... c’est
> > quand même de l’abus!!!
> > J’ai tout essayé le 3244: « euh ben jsais pas »
> > Facebook : vous recevez bientôt un sms! C’est qd bientôt? Plus de réponse
> > Twitter: depuis 2 jours pas de reponse
> > Je sens qu’ils me snobent !!!
> > Je comprends pas trop la gestion, si ils avaient si peur de pas en vendre
> > vu l’organIsation, fallait pas la sortir!!!
> C'est probablement près de 50 000 box qu'il faut expédier en 3 semaines. On est pas
> sur une plate forme logistique comme Amazone ou C Discount on est chez un fournisseur
> d'accès chez qui ce genre d'envois en nombre arrivent tous les 10 ans alors
> obligatoirement c'est compliqué et ce problème est exactement le même chez Bouygues,
> Orange, SFR lorsqu'ils sortent une nouvelle box. Il suffit d'être patients.

Et tous les 10ans et chez n’impoRte quel autre fournisseur c’est 0 organisation comme si il venait de découvrir la vente d’une Box.
Ils sont débordés et de plus pas suffisamment ou même pas du tout organisé pour apporter une réponse à leur client.
Pour autant la patience est d’or....et on a surtout que ça!

Avec Chrono: SMS le 20/12 ; expédiée le 21/12 ; reçu le 22/ 12
Chrono semble plus rapide

Allez, pour la plupart vous avez enfin le SMS sésame. Je sais pour moi ça sera dans une dizaine de jours minimum.
Ce que je trouve dommage est le manque de mise a jour des gens sur le suivi... Il me tarde d'avoir enfin un numéro de commande.
Même si je ne m'y attends pas dès que je reçois un SMS et un mail en même temps, je me dis, ça y est j'ai de la chance... En fait non XD c'est un message sur le forum et mon voisin qui m'envoie ses photos de vacances a Metz....
J'aurai dû réagir plus vite, mais bon je pensais pas que cela serait si problématique... Vive ma V6 avec son écran illisible...

si on prend les num de commande que l'on trouve sur le fofo il y aurais environs 8500 demande de migration de traiter (sms) et il resterais environ 34700 migration pour que cela soit mon tour en gros 4 fois ce qui vient d'etre fait .....

Mikenzo120 :
> Romulus71 :
> > Mikenzo120 :
> > > Du 05/12 à 23h58. Je crains que 2020 soit une meilleure année.
> > > Si il faut 3jours pour satisfaire les migrations de 18h30 à 18h45.... c’est
> > > quand même de l’abus!!!
> > > J’ai tout essayé le 3244: « euh ben jsais pas »
> > > Facebook : vous recevez bientôt un sms! C’est qd bientôt? Plus de réponse
> > > Twitter: depuis 2 jours pas de reponse
> > > Je sens qu’ils me snobent !!!
> > > Je comprends pas trop la gestion, si ils avaient si peur de pas en vendre
> > > vu l’organIsation, fallait pas la sortir!!!
> > C'est probablement près de 50 000 box qu'il faut expédier en 3 semaines. On est
> pas
> > sur une plate forme logistique comme Amazone ou C Discount on est chez un
> fournisseur
> > d'accès chez qui ce genre d'envois en nombre arrivent tous les 10
> > obligatoirement c'est compliqué et ce problème est exactement le même chez
> Bouygues,
> > Orange, SFR lorsqu'ils sortent une nouvelle box. Il suffit d'être patients.
>
> Et tous les 10ans et chez n’impoRte quel autre fournisseur c’est 0 organisation comme
> si il venait de découvrir la vente d’une Box.
> Ils sont débordés et de plus pas suffisamment ou même pas du tout organisé pour
> apporter une réponse à leur client.
> Pour autant la patience est d’or....et on a sure tout que ça!

Ca sert à rien de les harceler sans arrêt et ça ne fait que retarder les choses. Quand tu écris qu'ils te snobent tu es complétement ridicule , comme s'ils avait le temps de s'occuper de ta petite personne. D'autre part tu as fait ta demande le 4 à 23 h 58, penses dans ta petite tête qu'ils sont encore nombreux ceux qui on fait une demande avant toi et qui attendent leur tour. Alors fait comme les autres attends ton tour, il viendra.