[Migrations] ADSL

  • Bon ... comme d'hab ... personne d'indique s'ils sont fibré ou non ...
    Demande de migration fibre vers la Delta effectuée le 4/12/18 à 17h30.

    Étape 1 : OK / Étape 2 : OK / Étape 3 : OK le 27/12
    Allez gooooooooooooo ...
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Bataclan :
    > perceval29 :
    > > Dobiaki :
    > > > vous faites comment pour creer votre compte netflix avec le mail de free ?
    > >
    > > comment te dire heuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu " ON EN EST PAS
    > > LAAAAAAAAAAAAAAAAAA"
    >
    > Et c'est pas le bon endroit pour ta question

    Ok pardon, c’était suite à l’envoi du mail de chrono post ou j’ai reçu l’activation pour netflix et le kiosque...
  • Sms reçu à 15h23 et colis en cours de préparation 😍😍😛
    Etape 1 : 04/12 - 17h08
    Etape 2 : 05/12 - 08h23
    Etape 3 : 18/12 -15h23
    Etape 4 : en préparation

    Migration Adsl, département 52.
  • Samoleoo :
    > Bonsoir,
    >
    > En ce qui concerne le paiement en 4X ,je n'ai pas le même son de cloche
    > ,j'avais contacté l'assistance a ce sujet il y a quelques jours et on m'a
    > répondu le premier paiement se faisait par CB à l'envoi de ce fameux sms et
    > les 3 autres mensualitées débitées sur les 3 prochaines factures ... ET NON
    > en CB.

    Tu sais, ne prends pas pour argent comptant ce genre de réponses de la part de la hotline, je préfère me cantonner au réponses justifiées ici.
    Loin de moi de dénigrer les hotlineers, j'en ai fais parti pendant huit ans, ce n'est pas à quoi nous sommes formés, et encore moins Informés
    Etape 1: le 04/12 18H00 Bon de commande n°838456673
    Étape 2: le 04/12 18H00
    Étape 3: le26/04 13h40...enfin...
    Étape 4: le 27/12 à 18h40 :)
  • Shake1111 :
    > Je trouve quand même particulièrement inquiétant une chose.
    > En prenant un peu de recul on se rend compte que les envois, mails et SMS
    > ne concernent que les migrations du 04/12.... Et encore sur un créneau de
    > quelques heures....
    > Je suis fan de free depuis longtemps... (100 francs 50 heures), mais
    > la....ça semble bizarre quand même.

    Rien que le 04/12 il y a eu autour de 20.000 commandes, soit presque la moitié des commandes en 2 semaines de commercialisation. Tout va s'accélérer quand free aura traité toutes les commandes du 04/12.
    - Etape 1 : 04/12 à 19h26 (BDC 8384610XX)
    - Etape 2 : OK
    - Etape 3 : SMS le 04/01 à 20h32
  • Dégouté a cause de leur bug de m... de paiement, alors que j'ai passé la commande dans les 1er le 04, je me retrouve avec une date au 06, et je vais recevoir ma delta après tout le monde...
    Etape 1: 04/12 - 12h00 bug - puis annulation par free et recommande le 06/12 22h13...
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 06/02/19 ---2 mois après !
    Etape 4: Recue le 08/02
  • comment tu fais pour contacter le chat free?
  • Ca bouge pour moi. financement validé vers 16H30 et à 19h :
    Etape 5

    Votre colis est en cours d'envoi.
    Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
    Migration demandé le 4/12/18 à 17h
    Mail free de confirmation le 4/12/18 à 17h05
    facture reçu le 7/12/18
    SMS le 18/12 à 15h26
  • comment on fait pour contacter le chat free?
  • Colis en cours d envoie
  • Il faut mioler :mrgreen:
  • les gars .... ce serait sympa d'indiquer si vous avez la fibre !!!!

    MERCI.
    Demande de migration fibre vers la Delta effectuée le 4/12/18 à 17h30.

    Étape 1 : OK / Étape 2 : OK / Étape 3 : OK le 27/12
    Allez gooooooooooooo ...
  • midel :
    > les gars .... ce serait sympa d'indiquer si vous avez la fibre !!!!
    >
    > MERCI.
    Pas de fibre
  • Pas de fibre non plus
    Etape 1: Le 04/12/2018 à 16h56
    Etape 2: Le 04/12:2018 à 16h56
    Etape 3: Le 04/12/2018 à 11h13 Paiement validé
    Attente mail de Chronopost

    Fichier de suivi des migrations: https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... 4BE0TjARE/
  • Freebox delta migration adsl commandeé a 17h40 (838455095) le sms ........ dans le cul lulu..
  • moicdo :
    > Il faut mioler :mrgreen:

    Elle m'a bien fait rire celle la !!! :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: ok :arrow:
  • Bonsoir,

    Toujours pas de nouvelles non plus, commande passée le 05/12 à 08H29 et rien a ce jour. Sur mon renouvellement c'est marqué au 04 Décembre, je n'ai pas bien compris, ainsi que sur le bon de commande et confirmation paiement daté au 04/12... Pas compris...

    N° bon de commande : 838456007
    Etape 1: Ok - Paiement des 148€ validée le 05/12 à 08h29
    Etape 2: Ok - Confirmation pré commande le 05/12 à 08h29.
    Etape 3: Ok - SMS et Mail recu le 23/12 à 22h20
    Plus c'est long... hé bien plus t'attends!
  • message pour l'admin :
    pas trop d'intérêt d'avoir un thread fibre et un non fibre. un seul au moins on a l'expérience des deux mondes en direct :mrgreen:
    Abonné Fibre avec Freebox V6

    Commandé : Le 04/12/18 @ 20h21
    Confirmé : Le 04/12/18 @ 20h26
    Option : 28/01/19 @ 11h48
    Expédié : 29/01/19 @ 14h15
    Reçu : 31/01/19 @ 17h00
  • Bonjour,
    Merci pour ce beau site et ces belles donnees de suivies mais ne serait il pas possible de faire un graphique ou qqch de plus parlant pour voir la tendance au jour le jour pour mieux faire ressortir les changements d'étape ou d'expedition et limite se projeter sur quel mois en 2019 on peut esperer la box ? :)
    Benoit
  • Ca bouge pour moi rapidement
    financement validé vers 15h23 aujourd’hui (migration adsl le 4/12 à 16h54)et à 19h :
    Etape 5

    Votre colis est en cours d'envoi.
    Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.

    👍👌
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    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »