Migration 4k vers delta imposssible ?

  • Bonsoir,
    Une amie espère pouvoir migrer de sa 4k vers une offre delta depuis quelques mois.
    Elle a plus d'un an d'ancienneté sur sa 4K.
    Chaque fois qu'on essaie de faire la migration, cela indique qu'il n'y a pas de materiel disponible et donc qu'il est impossible de changer son offre.
    Le discours ne change pas qu'elle téléphone ou qu'elle aille dans un free center.
    Or, on vient juste de traverser une promotion pour la delta.
    Il n'y a que du nouveau materiel pour les nouveaux abonnés ? C'est bien la politique de satisfaction abonné fin 2022 ?
    Conclusion hative probablement... mais que conclure d'autre.
    Vous auriez une solution ?
    Cdt
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Bonjour,

    La migration est possible, mais il faut faire la demande le 1er jour du mois à minuit tout juste passé. Ce qui pour la prochaine fois tombe assez mal, mais il ne devrait donc pas y en avoir beaucoup...

    Sinon en effet, les nouveaux abonnés sont prioritaires. De ce fait certains abonnés qui souhaitent la Delta, passent à la concurrence quelques temps et reviennent faire la demande en tant que nouveau client