Problème Fibre Freebox Delta

Bonjour à tous,

J'ai enfin eu droit à mon installation fibre par un technicien Free aujourd'hui mais catastrophe, la Delta reste bloquée à l'étape 3. Et le voyant du module fibre reste éteint... Est-ce que vous auriez des conseils ou des tests à effectuer pour essayer de régler le problème ? Parce que du côté de Free on me dit que le technicien (parti à 11h30 ce matin) n'a toujours pas saisi de commentaires sur son intervention. Est-ce que ça peut venir du module fibre (neuf reçu il y a 2 jours) ou de la box ? Comme lui m'indique qu'en mettant son testeur au bout de la jarretière, côté box (embout bleu), il a bien le signal.

Merci d'avance pour vos réponses et votre aide !

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗