Jeux en ligne (PS4) impossible

bonjour,

Depuis quelques semaines je rencontre de gros problèmes de connexion lorsque je joue en ligne avec ma PS4.
Que je connecte ma console en ethernet directement sur la box, ou en ethernet sur mon switch ou même en wifi il m'est impossible d'avoir des sessions de jeux de plus de 10min sans problèmes.
J'ai tenté toutes les configurations possibles sur ma box : IP fixe, DMZ... rien à faire.
J'en suis à mon 3ème ticket d'assistance ouvert (le dernier toujours en cours) et pour le moment aucun résultat.
Je suis chez free depuis quasiment 10ans mais là je suis à deux doigts de résilier.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème et l'a-t-il résolu ?
Avez vous des conseils à me donner ?

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Est ce que l'agrégation 4G est active ? Si oui faire un test en la désactivant...