Freebox delta

Bonjour, j'ai ma freebox delta bloquer sur etape 2 depuis le 10 octobre. J'appelle presque tous les jours le 3244, pour avoir un technicien qui vienne chez moi. Il me réponde qu'il vont m'appeler pour avoir un rendez-vous et toujours rien.
Que dois-je faire parce que je suis chez free depuis 2015 et j'étais bien ou autrement je vais aller voir ailleurs

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonsoir,

Depuis que j'ai la dleta/devialet ( fevrier 2019 ) J'ai déjà vécu des situations similaire avec cette entreprise malhonnête.

C'est bête a dire mais la meilleur façon de faire c'est de les harceler via Telephone, Twetter ( @Freebox @angelique75008 et @xavier75 ) . Envoyez aussi des messages privé a l'assistance free sur twetter aussi , pas un mais plusieurs par semaine, la seul façon d'avoir quelqu’un qui s'occupe de votre cas.

@rosnysousbois : c'est quand même lamentable d'en arriver là ! J'attends le changement d'un freeplug depuis fin juin. Dernnier appel à la hotline jeudi : "toujours en observation" ! Heureusement que j'ai fait l'achat d'un CPL rapide pour me dépanner !!!!