Souscription DELTA S le 19/12/2018 - Bloqué à l'étape 1

Bonjour,

J'ai commandé une box Delta S, le 19 Décembre 2018. Nous sommes le 21 Janvier 2019 et ma commande est toujours bloqué à l'étape 1 de la commande.

Je vis à Paris où la fibre est présente partout autour de moi. J'ai appelé le 3244 à plusieurs reprises afin de comprendre pourquoi. Leurs équipes m'expliquent que l'équipe Free Optique n'a pas encore effectué la route optique vers mon appartement.

En parallèle, je lis que de nombreuses personnes ont constaté des problèmes de fabrication sur les nouvelles box.

Quel est le délai normal ? Avez-vous le même problème ?
Que me conseillez vous de faire ?

Cordialement,

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.