pack sécurité et Alicia ok freebox

  • Bonjour,

    Pack sécurité : j'ai pu dans un premier temps installé le pack sécurité sans la caméra et sans le contact porte, grâce à une vidéo youtube, la documentation Free est bof. Avec l'assistance Free j'ai pu connecté la caméra, j'ai acheté des éléments complémentaires 2 détecteurs et une caméra pour partir tranquille.

    j'ai voulu appairé au serveur Freebox les éléments, impossible, pas de bip sur serveur. Avec l'assistance et 2 techniciens qualifiés, rien n'y fait, sauf que le technicien de niveau 2 m'a fait déconnecté un des détecteur qui était actif et que nous n'avons pas pu ré-appairé :-((
    Le technicien m'a dit que c’était le serveur a remplacé et qu'il faisait tout pour un remplacement rapide.
    au bout de 10 jours pas de nouvelles... et re 3244, oui en fait c'est part chez les développeurs de la Freebox Delta qui vont étudier s'il faut remplacer le serveur,à ce jour silence totale de FREE et je reboot la freebox presque tous les jours. j'ai écrit pour réclamer au services clients Free, pas de réponse de Free.

    J'ai aussi des soucis avec ok Freebox et Alicia, ça répond quand ça veux et j'ai un autre soucis de temps en temps en regardant la TV, ça éteint et je suis obligé de d’allumé pour poursuivre de regarder...
    A 480 € le produit + une augmentation du service, je trouve honteux que FREE nous laisse en plant sans réponse, sans solution, je regrette d'avoir pris Freebox Delta qui ne m'apporte rien de plus que la Freebox révolution sauf que cette dernière fonctionnait.
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.