Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
Je viens de souscrire à l'offre fibre Delta, étant fraîchement fibré sur ma ligne. (je suis encore actuellement chez Sosh en ADSL).
Je me suis rendu compte hier soir en validant ma commande que j'avais omis de préciser que je souhaitais le payer Devialet... Et là impossible de modifier quoi que ce soit, ni de joindre qui que ce soit. La commande étant en cours de validation, on me renvoie systématiquement à cette fameuse page des 6 étapes !
Y aurait-il une solution miracle, svp ??

Je ne vois qu'en passant par un appel au 10 44, comme si tu n'étais pas encore abonné.

Avec un peu de chance, ils vont pouvoir t'arranger le coup.

Merci ! Oui j'ai effectivement réussi à parler à une personne physique ! Et en fait je pourrai demander le player Devialet à postériori sans coût supplémentaire ni sans avoir besoin de renvoyer le player Pop !

Voilà merci encore !

Parfait alors...

J'avais eu une situation similaire, il suffit de les contacter (pour autant que ça décroche^^)