module fibre freebox delta

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alain1952
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module fibre freebox delta

Message par alain1952 »

Bonsoir a tous
j'ai rendez vous le 13/12 pour le raccordement de la fibre a mon domicile , est que le technicien amène le module fibre ou est ce que c'est free qui doit me l'envoyé ?
cdt
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Kokalight
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Re: module fibre freebox delta

Message par Kokalight »

Essaie de poser la question directement sur la ligne d'assistance spécialement dédiée à la fibre, au 10 33.
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Re: module fibre freebox delta

Message par alain1952 »

Kokalight a écrit:
> Essaie de poser la question directement sur la ligne d'assistance
> spécialement dédiée à la fibre, au [b]10 33[/b].
salut

j'ai téléphoné au 3244 et au 1033 réponse le technicien viens avec le module mais, au mois d'octobre j'ai discuté avec un technicien qui installait la fibre free chez mon voisin et sa réponse c'est free qui vous l'envoi , donc je pose la question a ceux qui on eu a faire cette installation .
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Re: module fibre freebox delta

Message par Kokalight »

Logiquement, quand il s'agit que de remplacer le module xDSL par le fibre, ce devrait être dans la sacoche de l'installateur.

Tu va devoir patienter pour la confirmation.

Par contre, lorsqu'il vient, pense bien à refuser qu'il coupe la ligne tant que la fibre n'est pas installée et opérationnelle !
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Re: module fibre freebox delta

Message par alain1952 »

Re
je verrais lundi si il a le module.
cdt
alain1952
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Re: module fibre freebox delta

Message par alain1952 »

salut
Jeudi j'ai reçu un mail de free que je serais prévenu quand le transporteur aura expédié le colis contenant le module fibre !!!!
donc je pense que l'installateur n'aura pas le module et je ne sais pas quand je receverais le module .
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Re: module fibre freebox delta

Message par Kokalight »

Malheureusement, il semble bien que ce module soit en rupture actuellement.

Il faudra voir si le technicien veut procéder à l'installation sans, mais dans ce cas il risque bien de couper le xDSL.

Et là, tu en connais les conséquences... :roll:
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Re: module fibre freebox delta

Message par alain1952 »

Je verrais avec lui mais il est hors de question qu'il me coup xdsl si j'ai pas la connection fibre
alain1952
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Re: module fibre freebox delta

Message par alain1952 »

salut
Hier le technicien est passé pour le branchement fibre mais comme je n'avais pas reçu le module fibre pour la delta il a laisser la connection xDSL en service et demain je dois recevoir le module fibre , je ne connais pas la procédure pour placé ce module et si je branche se module est ce que la ligne sera active ?
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Re: module fibre freebox delta

Message par Kokalight »

Tout dépend, en fait.

S'il a bien posé chez toi la PTO (Prise Terminale Optique), il a du en principe effectuer un test de la connexion avec son propre matériel, non ?
  • Si tel est le cas, tu ne devrais avoir qu'à insérer le module fibre dans son logement, redémarrer le serveur et la ligne sera opérationnelle.
  • Si tel n'est pas le cas, c'est parce qu'il n'a pas raccordé ta ligne au niveau de l'armoire de rue et là, un nouveau passage sera nécessaire pour y procéder.
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Re: module fibre freebox delta

Message par alain1952 »

salut
Effectivement il a installer un boitier PTO dans la maison.
l'installateur a essai avec un faiseau lazer et il m'a dit que c'etait bon . il etait 2 un chez moi et l'autre est allé voir dans une armoire dans le village.
est ce que je peux faire l'essai de mettre le module en place ?
si ça marche pas j'appelerais free .
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Re: module fibre freebox delta

Message par Kokalight »

Oui, c'est tout à fait ça.

Ils ont confirmé la liaison entre l'armoire de rue et ta PTO.

S'ils ont branché la connexion, tu installes le module, redémarres le serveur et ce devrait être bon.
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