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Déménagement étape 5 bloquer

Posté : 23 février 2021, 15:34
par FranceschiL
Bonjour
J'ai effectuer mon demengement, ligne coupé ancienne maison le jeudi 11 février, ligne active et valide ( sois disant) le mercredi 17 février mais j'ai toujours rien et ma freebox est bloqué à étape 5. Ticket incident ouvert mais pas de nouvel, rien avance.
Savez qu'est que sa peut etre.
Je pense résilier et aller ailleurs.