Je regrette ma souscription chez Free

Bonjour, j'ai souscrit un abo freebox fibre delta le 03/11/2020 et toujours pas internet à ce jour. Les soucis ont commencé avec la livraison, gros retard. J'ai reçu le matériel le 27/11/2020. Ensuite le technicien d'installation qui est venu le 18/11/2020 a refusé de tirer le câble de mon entrée au salon. Je n'ai pas compris le refus même si je n'avais pas encore le matériel. A sa réception, la box a fonctionné 3 jours puis blocage à l'étape 3 pendant plusieurs jours puis à l'étape 4 qui devient sans arrêt à la 3. Des tickets incidents ouverts et refermés aussitôt. Le service abonnés est à chaque fois désolé de la gêne occasionnée et transmet ma demande au service technique qui ne rappelle jamais. Je dois à chaque fois tout réexpliquer. Bref, ma patience est mise à rude épreuve. Je n'ai jamais vu ça. C'est tellement le bazar chez Free. Un enième technicien doit venir lundi mais je n'y croit plus. De toute façon si le problème n'est pas résolu je resilie pour non exécution de contrat. Trop c'est trop. J'ai pourtant tout fait pour ne pas en arriver là. C'est honteux de la part de Free de laisser des clients sans internet si longtemps en cette période.

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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