Révolution vers Delta-Pop

Bonjour à tous,
J'ai demandé la migration vers la delta pop le 09/10/20
Entre temps, j'ai eu un DV par téléphone pour installé la fibre et l'opérateur m'a parlé qu'il voyait ma demande de migration.
Le technicien est passé pour poser la fibre, je pensais qu'il aurait pu avoir le matériel pour l'installer en même temps, mais non.
Quelqu'un peut me dire comment on peut avoir un suivi de la commande car même dans mon espace abonné il n'y a rien.

Merci d'avance de vos réponses.
Cdlt Hervé

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonjour,

Si le rythme ne change pas, vous aurez le suivi d'ici février...

Soyez patien5, en tout cas c'est ce que free vous demandera à chaque relance...

Hervé T a écrit : ↑17 novembre 2020, 18:10 Bonjour à tous,
J'ai demandé la migration vers la delta pop le 09/10/20
Entre temps, j'ai eu un DV par téléphone pour installé la fibre et l'opérateur m'a parlé qu'il voyait ma demande de migration.
Le technicien est passé pour poser la fibre, je pensais qu'il aurait pu avoir le matériel pour l'installer en même temps, mais non.
Quelqu'un peut me dire comment on peut avoir un suivi de la commande car même dans mon espace abonné il n'y a rien.

Merci d'avance de vos réponses.
Cdlt Hervé

Bonjour,

ne vous inquiétez pas. C'est normal, il faut un peu de patience. Je suis en attente depuis le 22/07, date de ma demande de migration.

Bonjour,
Merci pour votre réponse, la patience je l'ai au niveau box.
Mais moi la patience, je l'ai moins pour Netflix et Prime que je voulais au moins pour Noël.
Free ne pourrait-il pas nous les offrir en attendant la régularisation.
Je sais c'est bientôt Noël.

Cdlt HervéT