migration vers delta +player pop...ont pas envie ???

Bonjour,
j'ai demandé une migration le 22/08/20 de ma freebox révolution vers l'offre delta+player pop. Je pensai bien faire pour faire quelques économies (netflix,amazon prime,tv by canal...) mais à ce jour je n'ai aucunes nouvelles !!!! rien sur mon espace, pas de colis en préparation, ni de suivi !! ils ont pas envie ou quoi ???
je suis un fidèle de free et je n'ai à ce jour toujours à me féliciter de la qualité du service...mais là faut avouer que c'est abusé...ils pourraient quand même donner des nouvelles...en plus impossible de les joindre au 3244, je me fais raccrocher au nez depuis ce matin (grand nombre d'appels....etc...)
Quelqu'un est il dans le même cas que moi ???

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour

Oui, si vous parcourez les sujets du forum, vous verrez que la grande majorité des personnes ayant demandé la migration vers Delta + Pop sont dans le même cas que vous. La raison évoquée par Free est un succès inattendu, qui retarde les livraisons.
Comme l'objectif de toute entreprise est de réaliser des profits, en misant sur le succès de ses produits, il s'agit clairement de langue de bois, d'autant qu'ils nous on envoyé des mails pour nous inciter à basculer sur cette offre.
J'ai plutôt l'impression qu'il y a eu une grosse erreur dans la gestion pour cette offre. Des commandes de server Delta qui n'ont pas été envoyées, ou un lot défectueux, en tout cas le service client ne devait pas être au courant d'un problème de stocks, au moment où ils ont fait la com pour l'offre Delta Pop

migration demandée le 22 juillet 2020, toujours aucune nouvelle. De plus le 3244 est injoignable depuis plusieurs jours, trop grand nombre d'appels soit disant....

Bonjour,

Migration faite le 22/07 et la box est remise à UPS depuis ce matin, je dois la recevoir dans la journée. Il faut de la patience, beaucoup de patiente... et pour ma part je les contacte par chat c'est beaucoup plus rapide