Migration demandée vendredi 17 juillet à 18h, mail de confirmation à 18h 06, colis en préparation et depuis toujours pas de mail confirmant l'envoi... (Serveur avec DD).

[quote=MGPG post_id=139172 time=1595841554 user_id=38714]
Migration demandée vendredi 17 juillet à 18h, mail de confirmation à 18h 06, colis en préparation et depuis toujours pas de mail confirmant l'envoi... (Serveur avec DD).
[/quote]

C'est peut-être à cause du DD que c'est plus long.

Haughtgard a écrit:
> Le temps de traitement doit dépendre des options prises. Avec ou sans
> répéteur, disque dur, pack de sécurité et je ne sais quoi encore.
> En tout cas ma delta + lecteur pop + répéteur, demande de migration le
> 17/07 est prévue pour arriver aujourd'hui d'après UPS.


Commandé le samedi 18 confirmé de suite sans dd avec répéteur en relais... Toujours aucune nouvelle d'expédition... Ça m'enerveuuuuuuu !!!!

Haughtgard a écrit : ↑27 juillet 2020, 11:23

MGPG a écrit : ↑27 juillet 2020, 11:19 Migration demandée vendredi 17 juillet à 18h, mail de confirmation à 18h 06, colis en préparation et depuis toujours pas de mail confirmant l'envoi... (Serveur avec DD).

C'est peut-être à cause du DD que c'est plus long.

Migration demandée le 17/07 à 20h, mail reçu à 20h05. Serveur avec DD également.
Rien dans le suivi de commande (toujours le suivi de ma V6)...

Pour ma part, commande le 19 à 20h d'une delta sans dd avec player pop et répéteur wifi pop et livraison en relais choisie et toujours pas de nouvelles depuis le 19 (j'ai encore le suivi de la v6).

califlo91 a écrit : ↑27 juillet 2020, 11:32

Haughtgard a écrit : ↑27 juillet 2020, 11:23

C'est peut-être à cause du DD que c'est plus long.

Migration demandée le 17/07 à 20h, mail reçu à 20h05. Serveur avec DD également.
Rien dans le suivi de commande (toujours le suivi de ma V6)...

Moi aussi c'était le suivi de la V6 mais le suivi de ma migration a commencé à l'étape 5 qui est passé en gras. Je pensais que c'était le suivi de la V6 mais non c'était celui de ma migration. Les évolutions de l''étape 5 passent en gras...

Le suivi ressemble à ça :

Ça y est elle est en route pour moi.

Commandée le 18 vers 12h avec DD, répéteur et pack sécurité.

Mon interface a enfin changé et indique le numéro de Colis qui est en attente de prise en charge chez Free !

Cooooooool ! Pour courage et patience à tous elles arrivent !

Bigben8 a écrit:
> Ça y est elle est en route pour moi.
>
> Commandée le 18 vers 12h avec DD, répéteur et pack sécurité.
>
> Mon interface a enfin changé et indique le numéro de Colis qui est en
> attente de prise en charge chez Free !
>
> Cooooooool ! Pour courage et patience à tous elles arrivent !

Pfff c'est vraiment n'importe quoi leur système de livraison aucun ordre chronologique ... tant mieux pour toi

pat33 a écrit : ↑27 juillet 2020, 13:24 Le suivi ressemble à ça :

Non moi j'ai toujours :
ETAPE 5
Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé 23/08/2017 par UPS n°****************

Idem toujours étape 5, mais depuis quelques minutes c'est ca : (ce matin c'etait encore "en cours de preparation")

Votre colis est en cours d'envoi.
Colis envoyé 21/07/2020 par UPS

Sauf que je viens de recevoir le mail d'UPS qui me dit :

Date de livraison programmée : mercredi, 29/07/2020

christlep a écrit:
> Idem toujours étape 5, mais depuis quelques minutes c'est ca : (ce matin
> c'etait encore "en cours de preparation")
> [quote]Votre colis est en cours d'envoi.
> Colis envoyé 21/07/2020 par UPS [/quote]
>
> Sauf que je viens de recevoir le mail d'UPS qui me dit :
> [quote]Date de livraison programmée : mercredi, 29/07/2020[/quote]

Ca m'avait fait un truc du genre aussi et après la date à été mise à jour dans l'interface free. Une fois qu'UPS envoie le mail, c'est que c'est en bonne voie.
Ma freebox vient d'arriver à la maison !

Commande passée le 17 juillet à 21h avec dd et répéteur. Confirmation dans la foulée. Changement de mon interface le 21. Je suis fibrée. Je peux modifier mon abonnement Netflix et passer par Free mais au niveau de l étape 5 : votre colis est en cours d envoi.un e-mail vous sera envoyé dès que le colis sera remis au transporteur.
J ai demandé une livraison par UPS et j habite le pas de calais...
C est trop long ! Surtout lorsqu on sait que d autres l ont déjà reçu en l ayant commandé après !

Bonjour à tous,

Pour participer au partage d'infos:
- Commande Delta+Pop+Répeteur+Pack sécurité le 17 juillet à 23h, en remplacement d'une révolution en ADSL
- Livraison en direct par UPS, à côté de Paris
- Mail de confirmation dans la foulée
- Changement du panneau de suivi en milieu de semaine passée
- Mail de Free et d'UPS aujourd'hui
- Livraison prévue mercredi

Pif

wow vous avez vu, les migrations delta/pop ont dépassé les migrations pop sur ce site.

Si c'est une tendance globale, ils vont relancer sérieusement l'adoption de leur delta

Woooooohhhh!!!
Mail reçu de chronopost !!! Mon colis est en chemin!!!!

pierrotlagneau a écrit : ↑27 juillet 2020, 19:03 Woooooohhhh!!!
Mail reçu de chronopost !!! Mon colis est en chemin!!!!

Tu avais eu un changement dans ton suivi de commande ? Colis en préparation, en cours d'envoi ? Ou tu as reçu direct le mail de Chronopost ?
Car moi j'ai toujours rien du tout

J'ai essayé de joindre Free (3244 et Face to Free) toute la soirée sans succès...

califlo91 a écrit : ↑27 juillet 2020, 20:49

pierrotlagneau a écrit : ↑27 juillet 2020, 19:03 Woooooohhhh!!!
Mail reçu de chronopost !!! Mon colis est en chemin!!!!

Tu avais eu un changement dans ton suivi de commande ? Colis en préparation, en cours d'envoi ? Ou tu as reçu direct le mail de Chronopost ?
Car moi j'ai toujours rien du tout

J'ai essayé de joindre Free (3244 et Face to Free) toute la soirée sans succès...

J'ai juste reçu un mail de chronopost rien de la part de free. Ni Sms ni mail. Rien non plus dans le suivi de commande free.
Je viens de vérifier et là ça s'est mis à jour.

Bonjour. Je vais recevoir boxe delta et player pop demain et j'aimerai savoir si je dois rendre le boîtier fibre optique que j'ai eu en février
Merci