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Besoins d'aide ma box s'eteint toutes seul

Posté : 23 mars 2020, 01:49
par jrm26gaming
Bonsoir,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit,mais ce soir ma box a rédémarer toutes seul et depuis et ne fait que démarrer / couper etc et rien ne s'affiche a l'écran.


Sachant que c'est le confinement j'aimerai vraiment avoir de l'aide afin de régler ce problème au plus vite car sans internet sa va être très très long sachant que je vit seul.

Le modéle de ma box c'est la petites noir qui ressemble a la mini 4 k.

Re: Besoins d'aide ma box s'eteint toutes seul

Posté : 02 avril 2020, 13:06
par icarus18
Salut, Si la box est dans un environnement confiné (meuble télé étroit, etc. ou bien de la poussière dans ce cas essaye de la la néttoyer, d'enlever le disque dur, souffler dessus et le laisser refroidir.) elle peut surchauffer et peut-être se couper.
Si aucune autre raison ne semble expliquer ces coupure inopinées, n'hésitez pas à vous manifester au SAV

Re: Besoins d'aide ma box s'eteint toutes seul

Posté : 02 avril 2020, 13:50
par burbigo
En effet, contrairement à ce qu'on pense, la poussière peut faire pas mal de dégâts à l’intérieur des boxes.

Re: Besoins d'aide ma box s'eteint toutes seul

Posté : 06 avril 2020, 18:18
par jjl5
Ton problème est-il réglé ?

Sinon croises les deux connecteurs USBC qui servent à l'alimentation électrique et au transit de datas entre Server et Player (ceux qui sortent des alimentations et qui vont vers les box).

En faisant ça tu vérifies que les connecteurs étaient bien branchés, il y a des fois eu des soucis de connexion avec les USBC

Autrement c'est quoi qui s'éteingnait, le SERVER ou le PLAYER ou les deux ?