PAS DE RENDEZ VOUS MIGRATION
Posté : 04 février 2020, 10:19
Bonjour
Free m'a envoyé un mail récemment pour la migration en fibre.
J'ai choisi la Freebox Delta et visiblement je dois déjà aller la récupérer en point Relais.
Le problème c'est que je dois ramener mon ancienne Freebox au relais et de ce fait je n'aurais plus du tout Internet surtout qu'aucun technicien Free ne m'a contacté pour une prise de Rendez vous !
Quel manque de professionnalisme !
J'essaie de les contacter depuis ce matin, sans succès.
Je pense que je ne vais pas tarder à changer de fournisseur d'accès, tant pis !
Sinon, avez vous déjà rencontré le même pb, merci !
Vanessa
Free m'a envoyé un mail récemment pour la migration en fibre.
J'ai choisi la Freebox Delta et visiblement je dois déjà aller la récupérer en point Relais.
Le problème c'est que je dois ramener mon ancienne Freebox au relais et de ce fait je n'aurais plus du tout Internet surtout qu'aucun technicien Free ne m'a contacté pour une prise de Rendez vous !
Quel manque de professionnalisme !
J'essaie de les contacter depuis ce matin, sans succès.
Je pense que je ne vais pas tarder à changer de fournisseur d'accès, tant pis !
Sinon, avez vous déjà rencontré le même pb, merci !
Vanessa