Abonnement Freebox delta bloqué étape 3

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Jojolito29800
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Abonnement Freebox delta bloqué étape 3

Message par Jojolito29800 » 09 novembre 2019, 08:52

Bonjour

je vous ecrit suite a ma souscription d'un abonnement freebox delta le lundi 04 novembre j'ai recu l'identifiant et le mot de passe pour se connecter a mon espace abonné une fois fait je vois que c'est bloqué a l'etape 3


(Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 04 novembre 2019 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre", )

Quelqu'un pour m'aider à savoir le problème ?


batbat
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Re: Abonnement Freebox delta bloqué étape 3

Message par batbat » 09 novembre 2019, 15:30

le mieux est d'appeler l'assistance, ils vont relancer la demande.

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